Cette étape reflète la croissance organique rapide propulsée par le bouche à oreille et le plaidoyer client, alors que de plus en plus de Ghanéens se tournent vers l'affinité pour les services bancaires simples, abordables et inclusifs.
Cette étape reflète la croissance organique rapide propulsée par le bouche à oreille et le plaidoyer client, alors que de plus en plus de Ghanéens se tournent vers l'affinité pour les services bancaires simples, abordables et inclusifs.
AFFINILATION AFRIQUE La principale plate-forme bancaire numérique du Ghana, a annoncé qu'elle avait dépassé 100 000 clients. Cette étape reflète la croissance organique rapide propulsée par le bouche à oreille et le plaidoyer client, alors que de plus en plus de Ghanéens se tournent vers l'affinité pour les services bancaires simples, abordables et inclusifs.
Fondée pour contester le statu quo dans la banque africaine, l'affinité est de redéfinir la façon dont les services financiers sont fournis au Ghana. En offrant des comptes gratuits, des économies d'intérêt équitable, des prêts abordables et un intérêt numérique transparent, la plate-forme est rapidement devenue le partenaire bancaire incontournable pour les particuliers et les micro, petites et moyennes entreprises (MSME) à l'échelle nationale.
«L'idée que la banque pourrait être gratuite, juste et accessible a été rejetée depuis longtemps comme impossible au Ghana. Nous avons montré le contraire. Atteindre 100 000 clients devant Target, avec peu ou pas de dépenses de marketing, est la preuve que lorsque vous concevez le bon produit, les clients eux-mêmes deviennent vos plus grands défenseurs. Notre croissance a été motivée par le bouche de bouche, la viralité et le véritable amour des clients.»
– Tarek Mouganie, fondateur et PDG du groupe, Affinity Africa
Contrairement à de nombreuses institutions financières qui reposent sur un marketing lourd à l'échelle, la croissance d'Affinity a été presque entièrement biologique. Les clients sont devenus les plus grands défenseurs de la plate-forme, partageant leurs expériences avec des amis, la famille et les pairs et conduisant la viralité sur les réseaux sociaux. Ce moment de bouche à oreille reflète la force du produit lui-même: simple, transparent et conçu autour des besoins réels des Ghanéens.
«Ce qui attire les clients vers l'affinité, ce ne sont pas des campagnes ou des promotions, mais le produit lui-même. De l'intégration instantanée aux prix transparentes et certains des taux d'intérêt les plus concurrentiels du pays, les Ghanéens choisissent l'affinité parce qu'ils voient enfin une institution financière construite autour de leurs besoins.
– Abdul-Jaleel Hussein, PDG, Affinity Ghana
Depuis son lancement public en octobre 2024, Affinity a rapidement évolué pour devenir le principal joueur bancaire numérique du Ghana. Ce voyage a commencé avec la subvention de licence en mars 2022 (la première du genre en 14 ans), suivie de l'approbation de son application mobile en décembre 2023. En moins d'un an, Affinity a construit un portefeuille bancaire complet qui couvre les comptes d'épargne, les investissements, les prêts instantanés, les transferts sans faille, l'interopérabilité complète avec l'argent mobile, et plus. En combinant l'innovation avec l'abordabilité, Affinity offre une plate-forme bancaire qui sert à la fois l'économie formelle et informelle, garantissant à tous les Ghanéens d'accéder à la même suite complète de services financiers.
