La certification couvre 20 domaines RH, notamment la stratégie RH, l'acquisition de talents, l'apprentissage et le développement, le développement du leadership, la gestion des performances, le bien-être des employés, ainsi que la diversité et l'inclusion.
La certification couvre 20 domaines RH, notamment la stratégie RH, l'acquisition de talents, l'apprentissage et le développement, le développement du leadership, la gestion des performances, le bien-être des employés, ainsi que la diversité et l'inclusion.
Groupe Vodacom a une nouvelle fois été certifié et reconnu comme le premier employeur d'Afrique par le Top Employers Institute, marquant sa troisième victoire consécutive et renforçant l'engagement de l'entreprise à offrir une expérience employé exceptionnelle.
Cette certification prestigieuse et la première place ont été attribuées au groupe Vodacom, aux côtés de certifications distinctes pour Vodacom Mozambique, Vodacom Afrique du Sud, Vodacom Tanzanie et Safaricom Ethiopie et Kenya.
« Le fait d'être certifié meilleur employeur d'Afrique pour la troisième année consécutive marque une étape importante dans notre parcours Vision 2030. Cela témoigne non seulement de notre cohérence à diriger avec détermination, mais cela montre également que notre approche centrée sur les personnes et notre concentration sur le développement des talents et la culture du lieu de travail ont un impact.
– Shameel Joosub, directeur général du groupe Vodacom
La certification Top Employer est une référence essentielle pour évaluer les pratiques en matière de ressources humaines (RH), évaluant l'efficacité avec laquelle les entreprises alignent les cadres RH, la culture et l'expérience des employés sur les normes d'excellence internationales. La certification couvre 20 domaines RH, notamment la stratégie RH, l'acquisition de talents, l'apprentissage et le développement, le développement du leadership, la gestion des performances, le bien-être des employés, ainsi que la diversité et l'inclusion.
« Nous sommes incroyablement fiers de maintenir notre position de meilleur employeur d'Afrique pour la troisième année consécutive. Cette réalisation démontre que la création d'une expérience employé exceptionnelle est un engagement durable envers nos collaborateurs. Nous pensons que le bien-être et l'autonomisation de nos employés contribuent directement à notre capacité à remplir notre objectif de se connecter pour un avenir meilleur. »
– Matimba Mbungela, directeur des ressources humaines, groupe Vodacom
Le groupe Vodacom a obtenu un score global exceptionnel de Top Employer de 99,56 %, Vodacom Mozambique enregistrant le score le plus élevé du groupe à 99,96 %, Vodacom Afrique du Sud atteignant 99,88 % et Vodacom Tanzanie atteignant 99,76 %, conservant ainsi sa position parmi les employeurs les mieux notés au monde. Safaricom Ethiopie et Safaricom Kenya ont chacun obtenu la première place dans leurs pays respectifs. Ces résultats réaffirment la mise en œuvre cohérente par le groupe Vodacom de pratiques RH de classe mondiale.
Stimuler l’innovation et l’intégration éthique de l’IA
Cette année, le Top Employers Institute a élargi ses critères d'évaluation pour refléter l'évolution des priorités mondiales en matière de gestion des personnes et d'éthique organisationnelle, avec de nouvelles questions axées sur trois thèmes essentiels : favoriser l'innovation et la créativité de la main-d'œuvre, évaluer l'impact humain de l'IA dans les processus organisationnels et intégrer l'éthique et l'intégrité dans l'intégration des RH et de la technologie.
L'un des points forts de la certification de cette année est la reconnaissance de deux meilleures pratiques de Vodacom Afrique du Sud en matière d'analyse comparative mondiale :
- Évaluation de l’impact de la collaboration homme-IA : Vodacom évalue de manière proactive et continue les mises en œuvre de l'IA pour garantir que les initiatives de collaboration homme-IA équilibrent les besoins de l'organisation et leur impact sur les employés.
- Autonomisation de l’innovation et de la créativité : Vodacom favorise une culture de créativité et d'innovation en permettant aux employés d'expérimenter, de prendre des risques et de partager des idées sans crainte grâce à divers programmes, notamment des hackathons.
« L'accent croissant mis par le Top Employers Institute sur la promotion de l'innovation, du leadership éthique et de la priorité accordée à l'impact humain de la technologie reflète la direction que prend le monde du travail. Nous sommes fiers que le groupe Vodacom continue d'établir la norme dans ces domaines en défendant des approches avant-gardistes et centrées sur les employés et en étant reconnu mondialement pour ces meilleures pratiques. «
– Matimba Mbungela, directeur des ressources humaines, groupe Vodacom
Approche centrée sur l'employé
Le succès du groupe Vodacom repose sur des investissements continus dans l'habilitation numérique des ressources humaines, l'apprentissage numérique, les compétences d'avenir, la capacité de leadership et le bien-être holistique. La proposition de valeur de l'organisation pour les employés, fondée sur les principes de compassion, d'acceptation, de respect et d'empathie (CARE), comprend des initiatives de bien-être améliorées soutenant toutes les étapes de la vie et une politique complète de congé pour responsabilités familiales.
L'engagement de l'entreprise en faveur du développement des talents s'étend au-delà de ses effectifs et s'étend à l'écosystème technologique africain au sens large. Grâce à des initiatives telles que le Vodacom Digital Skills Hub, CodeLikeAGirl, Discover Graduate et Spirit of Vodacom, l'entreprise continue de favoriser l'autonomisation et de créer des opportunités à travers le continent, préparant la prochaine génération à des carrières dans les sciences, la technologie, l'ingénierie et les mathématiques (STEM).
Regarder vers l'avenir
« Pour l'avenir, le groupe Vodacom reste déterminé à créer un lieu de travail qui inspire l'excellence, soutient la croissance et connecte chaque employé à notre objectif commun. Notre troisième année consécutive en tant que meilleur employeur d'Afrique témoigne de notre approche axée sur les personnes et de notre engagement à favoriser l'innovation et l'adoption de technologies éthiques qui placent les personnes au centre de l'organisation. »
– Matimba Mbungela, directeur des ressources humaines, groupe Vodacom
