La collaboration met en évidence la mission de Tactful de fournir une valeur axée sur les données tout en accélérant la transformation numérique dans toutes les industries en tirant parti de l'expertise combinée des deux sociétés dans les solutions logicielles de l'IA, de l'automatisation et de l'entreprise.
La collaboration met en évidence la mission de Tactful de fournir une valeur axée sur les données tout en accélérant la transformation numérique dans toutes les industries en tirant parti de l'expertise combinée des deux sociétés dans les solutions logicielles de l'IA, de l'automatisation et de l'entreprise.
AI de tact a annoncé un partenariat stratégique avec EcoTech marquant une décision importante pour intégrer l'intelligence artificielle et l'automatisation dans les opérations d'entreprise. La collaboration met en évidence la mission de Tactful de fournir une valeur axée sur les données tout en accélérant la transformation numérique dans toutes les industries en tirant parti de l'expertise combinée des deux sociétés dans les solutions logicielles de l'IA, de l'automatisation et de l'entreprise.
Le partenariat devrait optimiser les parcours clients de l'engagement initial à la fidélité à long terme. En intégrant la plate-forme avancée d'expérience client de Tact Ai avec les solutions ERP d'EcoTech, les organisations bénéficieront d'une automatisation améliorée, d'une analyse améliorée et de workflows opérationnels plus intelligents. L'initiative conjointe vise à rationaliser les processus, à stimuler l'efficacité opérationnelle et à élever la satisfaction des clients dans divers secteurs.
Tactful IA, dont le siège est entre le Caire et Cambridge, est devenu un leader mondial de la gestion de l'expérience client alimentée par l'IA. La société se concentre sur l'unification des interactions des clients sur les canaux numériques, l'automatisation des communications et la fourniture d'informations en temps réel pour soutenir les décisions commerciales éclairées. Ce partenariat s'aligne sur l'objectif plus large de Tactful de mettre à l'échelle son écosystème à l'échelle mondiale.
Ecotech, basé à Riyad avec des bureaux de Koweït City et du Caire, apporte plus de 20 ans d'expérience dans la planification des ressources d'entreprise et la transformation numérique. En tant que partenaire certifié pour Odoo et SAP, EcoTech fournit des consultations, de la mise en œuvre, de la formation et du soutien à long terme, aidant les organisations à adopter des systèmes ERP robustes tout en optimisant les processus métier et la gestion des données.
La collaboration reflète un engagement partagé envers l'innovation, la durabilité et l'impact à long terme. En combinant l'expertise ERP d'Ecotech avec la plate-forme d'expérience client de Tact Ai, le partenariat est sur le point de redéfinir la façon dont les entreprises abordent l'efficacité et l'engagement à l'ère numérique. Il souligne une tendance croissante parmi les entreprises technologiques régionales à fournir des solutions intégrées et évolutives qui fusionnent l'IA, l'automatisation et l'intelligence d'entreprise.
