Cela fait suite à la mise en œuvre réussie du processus de vérification numérique des revenus et de l’enregistrement biométrique des bénéficiaires de subventions sociales.
Cela fait suite à la mise en œuvre réussie du processus de vérification numérique des revenus et de l’enregistrement biométrique des bénéficiaires de subventions sociales.
Le Comité du portefeuille sur le développement social a exprimé son appréciation pour les progrès réalisés par le bureau régional du KwaZulu-Natal (KZN) de l'Agence sud-africaine de sécurité sociale (SASSA) dans la modernisation de la prestation de services. Cela fait suite à la mise en œuvre réussie du processus de vérification numérique des revenus et de l’enregistrement biométrique des bénéficiaires de subventions sociales. Ces efforts marquent une étape importante vers l'amélioration de l'intégrité et de l'efficacité du cadre d'assistance sociale du pays.
Au cours de la visite de surveillance du comité dans la province, les membres ont reçu un exposé détaillé des responsables de la SASSA dans les bureaux de la municipalité du district d'Ilembe. La directrice régionale du KZN, Mme Thamo Mzobe, a confirmé que le système d'inscription biométrique des bénéficiaires (BBE) avait été entièrement mis en œuvre le 1er septembre 2025. Les 82 bureaux locaux de la province ont été équipés pour l'inscription biométrique et 901 fonctionnaires ont été formés pour faire fonctionner le système. Parmi ceux-ci, 748 ont déjà été migrés vers la plateforme BBE, avec des scanners d'empreintes digitales déployés dans tous les bureaux pour renforcer la sécurité et garantir une vérification plus précise des bénéficiaires.
Mme Mzobe a également fait le point sur le processus de vérification des revenus de la région, qui consiste à vérifier les dossiers des bénéficiaires pour déceler d'éventuelles irrégularités. Elle a indiqué que 38 fonctionnaires ont été déployés au Centre de gestion des dossiers pour gérer l'examen des cas identifiés. Actuellement, 184 828 cas sont en cours d’examen, se concentrant sur les personnes signalées par les agences d’évaluation du crédit pour activité économique tout en recevant des subventions, et celles possédant plusieurs comptes bancaires ou des numéros de pièces d’identité en double. Jusqu'à présent, 77 287 dossiers, soit 77 pour cent, ont été clôturés, et les 107 541 restants devraient l'être d'ici la fin de l'exercice financier.
Le comité du portefeuille a félicité le bureau régional de SASSA KZN pour son dévouement et ses progrès. Il a exhorté l'agence à continuer de relever rapidement les défis restants afin de garantir que tous les bénéficiaires reçoivent un service juste et précis. Les membres ont souligné que l'utilisation de systèmes numériques tels que le BBE et d'outils de vérification des revenus améliorerait considérablement la transparence et la responsabilité dans l'administration des subventions sociales.
Dans le cadre de la visite, le comité a également effectué une inspection du site du bureau local de la SASSA à Stanger, où les membres ont dialogué directement avec le personnel et observé les opérations quotidiennes. La présidente du comité, Mme Bridget Masango, a exprimé sa gratitude pour les présentations détaillées et les discussions constructives, notant que la mission de surveillance a fourni des informations précieuses sur les cadres juridiques et réglementaires qui sous-tendent les programmes d'assistance sociale du gouvernement.
Dans la continuité de sa mission de surveillance, le comité tiendra une séance d'engagement public à la salle Lindiwe Tshabalala à Emandeni à 10h00. La réunion vise à fournir une plate-forme aux bénéficiaires et aux parties prenantes, notamment les personnes âgées, les personnes handicapées, les soignants, les jeunes, les chefs traditionnels, les organisations confessionnelles et les groupes de la société civile, pour partager leurs expériences et leurs préoccupations concernant les services d'assistance sociale dans la province. Cet engagement reflète l'engagement continu du Parlement à garantir la transparence, la responsabilité et une meilleure prestation de services pour tous les Sud-Africains.
