La Zambie s'apprête à modifier la loi sur le gouvernement électronique afin de renforcer les services numériques

Le projet de loi sur le gouvernement électronique (amendement) vise à moderniser les dispositions qui nécessitent actuellement des documents physiques ou des signatures manuscrites, ralentissant ainsi la transition vers des processus numériques de bout en bout.

Le projet de loi sur le gouvernement électronique (amendement) vise à moderniser les dispositions qui nécessitent actuellement des documents physiques ou des signatures manuscrites, ralentissant ainsi la transition vers des processus numériques de bout en bout.

Le gouvernement zambien, à travers le SMART Zambia Institute a proposé des modifications à la loi n° 41 de 2021 sur le gouvernement électronique pour supprimer les obstacles juridiques et opérationnels et permettre des services publics numériques entièrement intégrés.

Le projet de loi sur le gouvernement électronique (amendement) vise à moderniser les dispositions qui nécessitent actuellement des documents physiques ou des signatures manuscrites, ralentissant ainsi la transition vers des processus numériques de bout en bout. Les modifications confèrent une reconnaissance juridique aux soumissions électroniques et à l'authentification numérique effectuées via des systèmes gouvernementaux approuvés, facilitant ainsi un écosystème de services numériques plus connecté et plus efficace.

Le projet de loi aborde également les défis opérationnels, notamment les systèmes fragmentés et verrouillés par les fournisseurs qui entravent le partage de données, soulignant la nécessité d'un alignement en matière de gouvernance, de politique et de droit plutôt que de solutions purement techniques.

En outre, les modifications renforcent la protection des données, la cybersécurité et l’accès inclusif, garantissant que les canaux de services non numériques restent disponibles là où cela est nécessaire. Les commentaires des parties prenantes issus du processus de consultation en cours seront intégrés avant que le projet final ne soit soumis au ministère de la Justice pour approbation, faisant ainsi progresser la vision de la Zambie d'un gouvernement numérique transparent et axé sur les citoyens.