La Côte d'Ivoire s'engage dans l'avenir numérique du tourisme avec de nouveaux pactes stratégiques et plate-forme

Cette plate-forme en ligne – un partenariat public-privé entre Cybastion et le ministère – tirera parti d'outils numériques innovants pour positionner le pays comme une destination mondiale de premier plan, améliorera la gouvernance dans le secteur du tourisme et des loisirs ivoirien et générera de nouvelles sources de revenus.

Cette plate-forme en ligne – un partenariat public-privé entre Cybastion et le ministère – tirera parti d'outils numériques innovants pour positionner le pays comme une destination mondiale de premier plan, améliorera la gouvernance dans le secteur du tourisme et des loisirs ivoirien et générera de nouvelles sources de revenus.

Ministère du tourisme de la Côte d'Ivoire Et les loisirs de la Côte d'Ivoire ont organisé le forum Digitourisme le 31 juillet à Abidjan, qui a réuni des dirigeants des secteurs public, privé et technologique, pour explorer des actions concrètes et de nouvelles collaborations pour construire un tourisme ivoirien moderne, connecté, durable et souverain. Cybastion était un sponsor du forum et a participé à une série de sessions stratégiques.

Le Forum Digitourisme a dévoilé la plate-forme d'Etourism, une plate-forme en ligne mondiale conçue pour améliorer l'expérience de voyage pour les touristes et rationaliser les processus pour les activités gouvernementales et de visites. Cette plate-forme en ligne – un partenariat public-privé entre Cybastion et le ministère – tirera parti d'outils numériques innovants pour positionner le pays comme une destination mondiale de premier plan, améliorera la gouvernance dans le secteur du tourisme et des loisirs ivoirien et générera de nouvelles sources de revenus.

La plate-forme d'étourisme devrait être lancée plus tard cette année. Ce partenariat sera exécuté sur une période de 10 ans.

Lors du Forum, un pacte stratégique avec des parties prenantes clés a été signé pour accélérer l'innovation numérique dans le secteur du tourisme et des loisirs ivoirien. Les signataires comprenaient le ministère ivorien du tourisme et des loisirs; Les associations sectorielles représentant le tourisme et les loisirs
les entreprises, y compris les fédérations nationales et les organismes professionnels; et la technologie et les partenaires institutionnels soutenant l'innovation numérique et l'adoption de la technologie.

Le pacte vise à renforcer un engagement commun à améliorer les performances, l'innovation, l'inclusion et la durabilité dans le secteur touristique et de loisirs du pays. Yves de Lamotte Yoboué, directeur de projet pour l'unité commerciale des solutions numériques de Cybastion, a signé le pacte stratégique au nom de Cybastion. Le Dr Yaya Sylla, PDG de SAH Analytics et Sébastien Ellepo, PDG de NGSER étaient d'autres signataires de partenaires technologiques.

Le pacte stratégique a décrit les engagements clés de:

  • Le ministère du Tourisme et des loisirs pour renforcer les infrastructures numériques, mettant en œuvre un cadre réglementaire favorable et sécurisé; intégrer l'intelligence artificielle (IA) et les technologies numériques dans les politiques publiques; faciliter l'accès aux données et aux outils numériques pour les acteurs publics et privés; et coordonner les parties prenantes autour d'une feuille de route commune.
  • Les partenaires technologiques acceptent de fournir une expertise, une formation, un mentorat et des solutions numériques sur mesure, notamment l'IA, les mégadonnées, l'Internet des objets (IoT), les plateformes de réservation et les assistants de chat. Les partenaires s'efforceront également d'améliorer l'interopérabilité des plateformes numériques, d'encourager la croissance des startups dans l'innovation touristique et d'engager des discussions stratégiques sur l'utilisation des technologies responsables et inclusives.
  • Les associations sectorielles représentant les entreprises touristiques ont convenu d'informer leurs membres, en particulier les petites et moyennes entreprises (PME), de l'importance de la numérisation. Les associations promouvront des projets collectifs pour améliorer la numérisation des entreprises, améliorer les normes de service et de gestion par le biais de solutions numériques et soutiennent l'innovation et l'adoption des technologies dans le secteur.

Pour surveiller les progrès et assurer la responsabilité, un comité de suivi multipartite sera créé. Ce comité évaluera régulièrement les progrès des efforts de transformation numérique, recalibrera si nécessaire et rapportera les progrès.