La solution est conçue pour améliorer l'efficacité opérationnelle, rationaliser les processus et améliorer la prestation de services.
La solution est conçue pour améliorer l'efficacité opérationnelle, rationaliser les processus et améliorer la prestation de services.
Telecom Ethio a mené un atelier avec des représentants de diverses institutions de microfinance (IMF) et de petites coopératives de crédit et d'épargne. L'événement a eu lieu sous le thème «autonomiser les institutions de microfinance», en se concentrant sur la transformation numérique du secteur.
Au cours de l'atelier, l'entreprise a présenté une solution numérique de base à l'alimentation du cloud visant à moderniser les opérations des institutions de microfinance et des coopératives. La solution est conçue pour améliorer l'efficacité opérationnelle, rationaliser les processus et améliorer la prestation de services.
Une partie importante de l'atelier a été consacrée à l'explication du partenariat entre Telebirr et MFI. Cette session a mis en évidence les progrès réalisés dans le service client et les efforts de collaboration entre Telebirr et les institutions de microfinance. Il a été noté que des solutions numériques comme Telebirr peuvent augmenter considérablement la productivité institutionnelle, moderniser les opérations et fournir des services sécurisés et conviviaux pour les clients.
Des représentants des institutions de microfinance et des petites coopératives de crédit et d'épargne ont participé à une enquête pour fournir des commentaires et des informations sur les outils numériques discutés.
L'atelier a marqué une initiative clé dans la promotion de l'innovation numérique et du renforcement des partenariats dans le secteur de la microfinance.
