La mise en œuvre de la plateforme de gestion des pannes et d'intégration prend désormais en charge et améliore les opérations sur les réseaux fixes et mobiles à l'échelle nationale.
La mise en œuvre de la plateforme de gestion des pannes et d'intégration prend désormais en charge et améliore les opérations sur les réseaux fixes et mobiles à l'échelle nationale.
Comarch Communications a achevé une modernisation de l'écosystème stratégique pour VodafoneZiggo, l'un des principaux fournisseurs de télécommunications aux Pays-Bas. La mise en œuvre de la plateforme de gestion des pannes et d'intégration prend désormais en charge et améliore les opérations sur les réseaux fixes et mobiles à l'échelle nationale.
Dans le cadre de sa stratégie d'innovation et de croissance continue, VodafoneZiggo a cherché à optimiser et harmoniser l'ensemble de sa pile informatique en consolidant des systèmes auparavant distincts utilisés pour les opérations de réseau mobile et fixe avec une solution unifiée de bout en bout.
Au cours d'un processus de sélection rigoureux et compétitif, VodafoneZiggo a évalué des solutions de premier plan et a finalement choisi Comarch Communications pour mener cette initiative sur la base de ses capacités éprouvées et de ses déploiements antérieurs réussis, y compris la gestion des pannes utilisée dans les opérations mobiles de Vodafone Allemagne.
Une plateforme unifiée pour une gestion cohérente du réseau
Comarch Communications a mis en œuvre la plateforme de gestion des pannes et d'intégration, une combinaison de produits complets qui gèrent simultanément les deux domaines réseau et automatisent la plupart des opérations quotidiennes. Grâce à cette solution, VodafoneZiggo a atteint une plus grande cohérence opérationnelle et une indépendance opérationnelle totale, tout en réduisant la complexité des processus et en libérant des économies mesurables en termes de coûts et de ressources.
L'environnement unifié améliore également la visibilité et le contrôle, permettant une résolution plus rapide des problèmes et une meilleure qualité de service pour les clients. Dans le même temps, les capacités d'automatisation avancées des produits déployés ouvrent la voie à une autonomie réseau de niveaux 3 et 4, grâce à l'auto-réparation, permettant une expansion facile des systèmes de Vodafone à l'avenir.
« L'unification réussie de nos systèmes de gestion des pannes est une étape stratégique qui simplifie considérablement nos opérations et nous accorde une totale indépendance opérationnelle. Avec la solution de Comarch Communications, nous bénéficions désormais d'une vue consolidée sur l'ensemble de nos domaines réseau, nous permettant de réagir plus rapidement et de fonctionner plus efficacement. »
– Tom Souren, responsable technique de la surveillance et des outils, VodafoneZiggo
« Nous sommes fiers de nous associer à VodafoneZiggo pour créer un environnement d'exploitation réseau entièrement unifié et optimisé. Fournir une plate-forme consolidée de gestion des pannes dans les domaines fixes et mobiles réduit la complexité de gestion et garantit la fiabilité requise pour fournir des services de télécommunications de haute qualité, évolutifs et compétitifs. Dans le même temps, il s'agit d'une étape importante vers des réseaux autonomes, permettant une automatisation accrue, une prise de décision plus rapide et une approche plus proactive des opérations réseau. »
– Paweł Workiewicz, directeur commercial, Comarch Communications
