Cette collaboration représente une étape stratégique dans l'évolution numérique continue d'Ajman Bank, alignant l'analyse avancée sur son approche de l'innovation axée sur le client et conforme à la charia.
Cette collaboration représente une étape stratégique dans l'évolution numérique continue d'Ajman Bank, alignant l'analyse avancée sur son approche de l'innovation axée sur le client et conforme à la charia.
Banque Ajman a signé un protocole d'accord (MoU) avec Dataroid, une plateforme d'analyse numérique et d'engagement client basée sur l'IA lors du GITEX Global 2025, pour accélérer la transformation basée sur les données de la banque et élever son expérience client numérique sur tous les points de contact.
Cette collaboration représente une étape stratégique dans l'évolution numérique continue d'Ajman Bank, alignant l'analyse avancée sur son approche de l'innovation axée sur le client et conforme à la charia. En intégrant la plateforme d'analyse unifiée de Dataroid, la banque obtiendra des informations en temps réel sur les parcours clients, permettant un engagement plus intelligent, une prise de décision prédictive et des interactions personnalisées sur ses canaux mobiles et en ligne.
« Notre collaboration avec Dataroid améliore notre capacité à comprendre et à anticiper les besoins des clients, en transformant les données en actions significatives. Ce partenariat reflète notre vision plus large visant à offrir des expériences bancaires numériques transparentes, sécurisées et centrées sur l'humain, fermement ancrées dans la confiance et la conformité à la charia. »
– Mustafa Al Khalfawi, directeur général, Ajman Bank
Grâce à ce partenariat, Dataroid aidera Ajman Bank à déployer des tableaux de bord en temps réel, des analyses comportementales, une cartographie du parcours et des outils d'engagement intégrés à l'application, notamment des notifications push et des messages personnalisés, afin de fournir un écosystème numérique entièrement connecté et dynamique. L'initiative permettra à la banque d'optimiser ses performances numériques, d'approfondir ses relations avec ses clients et de renforcer sa position en tant que l'une des institutions financières islamiques les plus agiles des Émirats arabes unis.
« Nous sommes ravis de collaborer avec Ajman Bank, une institution qui combine une ambition numérique avant-gardiste avec un engagement profond en faveur d'une banque éthique et inclusive. La plateforme basée sur l'IA de Dataroid est conçue pour aider les grandes banques à traduire les données en informations et en engagement – en créant des expériences personnalisées en temps réel qui améliorent la satisfaction et la fidélité. Ensemble, nous visons à redéfinir ce que la banque intelligente et numérique peut réaliser. «
– Elif Parlak, co-fondatrice, Dataroid
Ce partenariat souligne l'engagement d'Ajman Bank à exploiter la technologie de pointe pour créer une nouvelle norme d'expériences financières intelligentes et fondées sur des valeurs, où l'analyse, l'innovation et l'empathie se croisent pour façonner l'avenir de la banque numérique islamique.
