Airtel Nigeria exploite actuellement plus de 9 000 boutiques exclusives, plus de 350 centres d'expérience premium et plus de 73 000 détaillants à travers le pays, selon la société.
Airtel Nigeria exploite actuellement plus de 9 000 boutiques exclusives, plus de 350 centres d'expérience premium et plus de 73 000 détaillants à travers le pays, selon la société.
Airtel Nigéria a commandé deux nouveaux centres d'expérience haut de gamme à Lagos dans le cadre de son expansion continue de vente au détail et de ses efforts visant à rapprocher ses services de télécommunications et numériques des clients.
Les nouveaux centres, situés au DAT Mall à Sangotedo et Marina, ont été commandés par Sunil Taldar, PDG du groupe Airtel Africa.
Cette expansion porte le nombre de centres d'expérience premium d'Airtel Nigeria à plus de 350, alors que la société travaille à son déploiement prévu de 500 centres dans tout le pays.
Les centres offrent aux clients un accès à une gamme plus large de services Airtel, notamment la connectivité mobile, la fibre optique, le haut débit domestique, les unités extérieures (ODU) et les solutions d'entreprise. Les clients peuvent également utiliser les centres pour les demandes de renseignements, les abonnements, le support après-vente et la résolution des services.
Airtel a déclaré que cette expansion faisait partie de ses efforts plus larges visant à rendre la connectivité et le support client plus accessibles, pratiques et réactifs à travers le Nigeria.
La société a également souligné les caractéristiques de durabilité de son nouveau centre Marina, alimenté par l'énergie solaire, alors qu'Airtel continue d'intégrer des solutions d'énergie renouvelable dans son réseau de vente au détail physique en expansion.
Airtel Nigeria exploite actuellement plus de 9 000 boutiques exclusives, plus de 350 centres d'expérience premium et plus de 73 000 détaillants à travers le pays, selon la société.
