Ce classement mondialement reconnu évalue 900 organisations dans plus de 50 pays, sur la base des commentaires détaillés de plus de 300 000 employés concernant la satisfaction, les opportunités de carrière et la réputation globale.
Ce classement mondialement reconnu évalue 900 organisations dans plus de 50 pays, sur la base des commentaires détaillés de plus de 300 000 employés concernant la satisfaction, les opportunités de carrière et la réputation globale.
Zain, un fournisseur leader de TIC et de communications numériques opérant sur huit marchés au Moyen-Orient et en Afrique, a été classée première entreprise de télécommunications dans la région MENA sur la liste annuelle Forbes des « Meilleurs employeurs au monde » pour 2025. L'entreprise a également obtenu la première place au Koweït et s'est classée parmi les trois meilleurs employeurs de la région dans tous les secteurs. Ce classement mondialement reconnu évalue 900 organisations dans plus de 50 pays, sur la base des commentaires détaillés de plus de 300 000 employés concernant la satisfaction, les opportunités de carrière et la réputation globale.
Cette reconnaissance du personnel coïncide avec la récente mise à niveau de Zain vers une note « A » de Morgan Stanley Capital International (MSCI) en ESG (environnemental, social et gouvernance) à compter de septembre 2025, soulignant son engagement en faveur de pratiques durables. Le succès de Zain est ancré dans sa stratégie d'entreprise quinquennale « 4WARD-Progress with Purpose », qui met l'accent sur un impact et une responsabilité significatifs. L'entreprise aligne ses programmes de ressources humaines, d'ESG et d'inclusion, de diversité et d'équité (ID&E) sur les objectifs de développement durable (ODD) de l'ONU, dans le but de créer des impacts ESG positifs et de favoriser un lieu de travail prospère, diversifié et inclusif.
Pour atteindre ses objectifs stratégiques, Zain a mis en œuvre plusieurs initiatives pionnières. Il a créé le rôle de Chief Purpose Human Resources Officer (CPHRO) pour intégrer l'objectif de l'entreprise à celui des employés, en favorisant l'orientation humaine et l'innovation. En outre, l'entreprise a lancé « UNITY », un programme de transformation culturelle qui intègre l'objectif et l'orientation client dans ses opérations. Les programmes RH stratégiques comprennent le modèle innovant « WE SUCCEED » pour l'agilité organisationnelle, le premier indice régional « IDE Score » pour mesurer l'inclusion sur le lieu de travail et la stratégie de santé mentale « BE WELL ». Zain se concentre également sur l'autonomisation des femmes à travers des programmes comme « WE » et « NOVA » et s'est fixé pour objectif d'augmenter la proportion de femmes occupant des postes de direction à 25 %. Son programme « WE ABLE » garantit un environnement accessible aux personnes handicapées, renforcé par des collaborations internationales avec The Valuable 500 et l'Organisation internationale du travail (OIT).
Zain construit activement une main-d'œuvre prête pour l'avenir grâce à des plateformes telles que « ZAINIAC », sa plateforme d'innovation exclusive qui encourage la génération d'idées par les employés. L'initiative « Génération Z » permet aux diplômés d'acquérir des compétences essentielles en matière de leadership et de numérique. En partenariat avec l'Université espagnole IE, Zain a créé l'Université pour l'inclusion, la diversité et l'équité (IDEU), offrant à plus de 2 000 employés la possibilité d'acquérir des compétences numériques et des qualifications universitaires supérieures. Ces efforts démontrent la conviction fondamentale de Zain selon laquelle des talents autonomes et une culture inclusive sont essentiels à la croissance de son entreprise et à son engagement en faveur d'un avenir durable et connecté numériquement.
