Au cœur de cette vision se trouve sa stratégie de diversification par le biais des écosystèmes numériques qui non seulement élargissent l'accès financier mais renforcent également l'économie numérique du pays.
Au cœur de cette vision se trouve sa stratégie de diversification par le biais des écosystèmes numériques qui non seulement élargissent l'accès financier mais renforcent également l'économie numérique du pays.
Vodacom Tanzanie L'instantané environnemental, social et de gouvernance (ESG) de l'exercice pour l'exercice terminé le 31 mars 2025 souligne le rôle croissant de l'entreprise en tant que leader numérique et fintech en Tanzanie. Se positionnant comme un «opérateur de connectivité, numérique et fintech», Vodacom dit que sa mission est de permettre une société numérique inclusive, durable et de confiance. Au cœur de cette vision se trouve sa stratégie de diversification par le biais des écosystèmes numériques qui non seulement élargissent l'accès financier mais renforcent également l'économie numérique du pays.
Sur le front de la connectivité, Vodacom a continué d'investir massivement dans l'infrastructure réseau pour combler la fracture numérique. La société a augmenté ses sites 4G de 2 804 à 3 275 et a établi 370 sites 5G, étendant un accès Internet plus rapide aux zones rurales urbaines et mal desservies. L'acquisition de Smile Communications Tanzania Limited a également été une étape clé, offrant à Vodacom un spectre précieux pour stimuler la couverture des données et améliorer la qualité des services à l'échelle nationale. Avec le lancement du premier réseau 5G de Tanzanie, la société prépare la voie à des «solutions intelligentes» qui transformeront les maisons, les bureaux et les espaces publics. Dans le même temps, la pénétration des smartphones sur le réseau est passée à 43,9%, contre 37,2% l'année dernière, aidée par le financement de Vodacom de plus de 61 000 appareils grâce à des plans de paiement flexibles.
Les services financiers numériques restent la pierre angulaire des opérations de Vodacom. Sa super-application phare, M-Pesa, a de nouveau été reconnue comme la principale super-application de la Tanzanie, continuant à autonomiser des millions avec des services financiers sécurisés et accessibles. La plate-forme d'épargne de groupe M-Koba a enregistré une croissance significative, atteignant 318 123 groupes actifs avec des économies de 769,5 milliards de TZS, dont la majorité provenait des collectifs d'épargne féminines. Pendant ce temps, le lancement de M-Webeza a introduit des Tanzaniens à des micro-investissements mobiles, permettant la participation aux marchés des capitaux avec aussi peu que TZS1,000. Les solutions de paiement se sont également développées rapidement, «Lipa Kwa SIMU» stimulant le commerce entre les entreprises et les particuliers, tandis qu'un partenariat avec un service de taxi numérique a permis des paiements mobiles et a accès aux prêts aux conducteurs.
Au-delà des plateformes financières, Vodacom exploite la technologie pour l'impact social et le développement des compétences numériques. Le Code Like a Girl Initiative a formé 699 filles au codage en 2025, portant le total à plus de 3 000 participants depuis son lancement. La société a également conclu la troisième saison de son programme d'accélérateur numérique en partenariat avec Huawei et MassChallenge, soutenant les startups locales avec mentorat et exposition aux technologies avancées. Dans l'éducation, Vodacom a connecté plus de 1 181 écoles et des établissements d'enseignement supérieur avec un accès Internet subventionné, tandis que dans les soins de santé, son programme de transport d'urgence M-MAMA a été reconnu pour sauver près de 6 000 vies grâce à des interventions en temps opportun.
En interne, Vodacom fait progresser la numérisation en tenant compte de l'efficacité et de la durabilité. Il a investi TZS1,4 milliards de projets d'efficacité énergétique dans ses centres de données, ce qui permet d'économiser 2 861 MWh d'énergie dans le processus. Les options de recharge intelligente ont réduit l'utilisation du papier de 242 tonnes, soulignant l'engagement de l'entreprise envers les opérations numériques d'abord. Surtout, Vodacom est devenu l'une des premières sociétés certifiées en vertu de la nouvelle loi sur la protection des données personnelles de Tanzanie de 2022, renforçant son rôle de partenaire numérique de confiance. Dans le même temps, l'opérateur répond à de nouvelles réglementations environnementales en améliorant la gestion des déchets électroniques. En faisant la promotion de l'adoption de la SIM et de l'introduction de cartes de demi-SIM, Vodacom a économisé 34 tonnes de plastique, démontrant son accent sur la croissance numérique durable.
Ensemble, ces initiatives mettent en évidence la double mission de Vodacom Tanzania d'accélérer la transformation numérique tout en intégrant la durabilité et la confiance au cœur de ses opérations. En investissant dans les infrastructures, l'innovation fintech, l'autonomisation sociale et les pratiques numériques responsables, la société renforce sa position de moteur de la croissance inclusive dans l'économie numérique en évolution de la Tanzanie
