La société a déclaré que ses équipes techniques et de cybersécurité avaient immédiatement activé les protocoles internes de réponse aux incidents et de confinement. UNITEL a indiqué avoir mobilisé toutes les ressources techniques et humaines disponibles pour rétablir les services le plus rapidement possible.
La société a déclaré que ses équipes techniques et de cybersécurité avaient immédiatement activé les protocoles internes de réponse aux incidents et de confinement. UNITEL a indiqué avoir mobilisé toutes les ressources techniques et humaines disponibles pour rétablir les services le plus rapidement possible.
UNITEL a révélé avoir subi un incident majeur de cybersécurité qui a perturbé ses services mobiles de voix, de données et Internet dans tout l'Angola, tout en indiquant que l'attaque est désormais maîtrisée et que la restauration des services progresse.
Dans un avis de marché publié le 30 juillet, l'opérateur de télécommunications angolais a déclaré que la cyberattaque a été détectée à 2h20 du matin le 28 juillet et a affecté les communications mobiles dans tout le pays, tant pour les clients particuliers que professionnels. Cependant, les services de télécommunications fixes fournis via les infrastructures de fibre optique et sans fil sont restés opérationnels tout au long de l'incident, garantissant ainsi la connectivité des institutions publiques et des entreprises.
La société a déclaré que ses équipes techniques et de cybersécurité avaient immédiatement activé les protocoles internes de réponse aux incidents et de confinement. UNITEL a indiqué avoir mobilisé toutes les ressources techniques et humaines disponibles pour rétablir les services le plus rapidement possible.
Selon l'opérateur, le rétablissement progressif des services mobiles voix, données et Internet a commencé le 29 juillet à 11h45. Au moment de l'annonce, les services étaient partiellement rétablis dans les provinces de Luanda, Bengo, Benguela, Bié, Cuando Cubango, Cuanza Norte, Cuanza Sul, Cunene, Huambo, Huíla, Malanje, Lunda Norte et Namibe. Les services SMS sont restés indisponibles, tandis que le rétablissement dans les autres provinces devrait se poursuivre tout au long de la journée.
UNITEL a déclaré qu'il s'agissait du premier incident de cybersécurité d'une telle nature et d'une telle ampleur à affecter l'entreprise, soulignant qu'elle maintient des systèmes de cybersécurité robustes alignés sur les meilleures pratiques internationales, notamment un centre d'opérations de sécurité (SOC), des plans de continuité des activités et de reprise après sinistre et une surveillance continue des menaces.
L'opérateur a également révélé qu'il étudiait la possibilité que la cyberattaque ait été délibérée et ciblée. Elle a souligné le timing de l'incident, survenu à la veille du début des négociations relatives à ses actions, et a déclaré qu'elle ne pouvait pas exclure l'hypothèse que l'attaque visait à perturber le processus d'admission des actions.
UNITEL a déclaré qu'elle continuerait à tenir le marché et les investisseurs informés de tout développement important, conformément à ses obligations en tant que société cotée en bourse.