L'étude montre que les PME de la région EEMEA (Europe de l'Est, Moyen-Orient et Afrique) sont parmi les plus susceptibles de donner la priorité à une croissance plus rapide, même au détriment de la stabilité.
L'étude montre que les PME de la région EEMEA (Europe de l'Est, Moyen-Orient et Afrique) sont parmi les plus susceptibles de donner la priorité à une croissance plus rapide, même au détriment de la stabilité.
Les petites entreprises envisagent l’avenir avec des ambitions de croissance, mais elles se préparent également à la pression qui surviendra lorsque des opportunités se présenteront. MasterCard Le rapport Dreamonomics de propose une nouvelle vision globale des forces qui remodèlent les perceptions et l'approche des petites et moyennes entreprises (PME) en matière de croissance.
L'étude montre que les PME de la région EEMEA (Europe de l'Est, Moyen-Orient et Afrique) sont parmi les plus susceptibles de donner la priorité à une croissance plus rapide, même au détriment de la stabilité. Ils sont également aujourd’hui parmi les plus susceptibles d’utiliser des outils de cybersécurité.
Résultats du rapport Dreamonomics pour la région EEMEA
• La stabilité l'emporte toujours sur la vitesse : six PME sur dix (59 %) dans la zone EEMEA (contre sept sur dix à l'échelle mondiale) déclarent privilégier la stabilité et la prévisibilité plutôt qu'une croissance rapide.
• Profondeur de clientèle supérieure à la portée client : plus de la moitié (54 %) des PME de la zone EEMEA préfèrent établir des relations clients approfondies plutôt que d'atteindre autant de clients que possible.
• La cybersécurité devient un moteur de croissance : 78 % des PME donnent la priorité à la protection contre les cybermenaces et 42 % utilisent déjà des outils de cybersécurité aujourd'hui, le taux le plus élevé de toutes les régions étudiées.
• L'EEMEA se tourne vers les nouvelles technologies : 77 % des PME sont enthousiasmées par le potentiel de l'IA, contre 70 % au niveau mondial, notamment en matière de protection contre la fraude et la sécurité (49 % contre 41 % au niveau mondial).
• Leaders en matière d'adoption d'actifs numériques : les PME de la région EEMEA sont également plus susceptibles d'utiliser des méthodes de paiement émergentes, notamment les cryptomonnaies et les pièces stables.
« Dans la région EEMEA, il est inspirant de voir comment les petites entreprises continuent de poursuivre des rêves ambitieux pour atteindre leur plein potentiel. L'infrastructure de Mastercard leur permet de continuer à adopter de nouvelles technologies pour réaliser ces rêves. Cette recherche montre que beaucoup adoptent les nouvelles technologies, adoptent les actifs numériques et donnent la priorité à la protection de la sécurité basée sur l'IA. Nous croyons au pouvoir de la technologie, au progrès numérique continu et au partenariat pour créer du progrès, instaurer la confiance et soutenir leur croissance. «
– Onur Kursun, vice-président exécutif, Commercial et nouveaux flux de paiement, EEMEA, Mastercard
Plus tôt cette année, en réponse à l'instabilité au Moyen-Orient, Mastercard a lancé Built Small. Bouger fort. un programme régional de résilience et de soutien pour aider les petites et moyennes entreprises (PME) à faire face à la hausse des coûts, aux problèmes de chaîne d'approvisionnement et aux changements économiques. Il a galvanisé une approche coordonnée et écosystémique qui combine outils financiers et outils numériques pour aider les PME à maintenir la continuité tout en renforçant la résilience à long terme. La plateforme soutient également l'engagement de Mastercard de connecter et de protéger 500 millions de personnes et de petites entreprises sur leur chemin vers la santé financière d'ici 2030.
Alors que les petites entreprises se préparent à ce que la croissance pourrait exiger à l'avenir, Mastercard propose un système connecté d'informations, d'outils et de solutions pour aider les PME à effectuer chaque paiement, à protéger chaque étape et à propulser chaque rêve – un soutien aux réalités de la gestion et de la croissance d'une entreprise aujourd'hui.
