Stratégie dirigée par les données et opérations rationalisées ancrent les performances de Telkom FY2025

Selon le dernier rapport intégré de la société, les revenus du groupe provenant des opérations continues ont augmenté de 3,3% à 43,9 milliards de rands, entraînés principalement par les performances de ses segments mobiles et de fibres.

Selon le dernier rapport intégré de la société, les revenus du groupe provenant des opérations continues ont augmenté de 3,3% à 43,9 milliards de rands, entraînés principalement par les performances de ses segments mobiles et de fibres.

Telkom a signalé un ensemble solide de résultats pour l'exercice se terminant le 31 mars 2025, soutenu par un accent affûté sur les services de données, la gestion des coûts disciplinés et l'exécution de priorités stratégiques clés. Le fournisseur sud-africain de services d'infrastructure numérique et de technologie a clôturé l'année avec des gains significatifs de rentabilité, de trésorerie et d'efficacité opérationnelle, malgré une légère croissance des revenus.

Selon le dernier rapport intégré de la société, les revenus du groupe provenant des opérations continues ont augmenté de 3,3% à 43,9 milliards de rands, entraînés principalement par les performances de ses segments mobiles et de fibres. Les revenus des services mobiles ont augmenté de 10,2% pour atteindre 21,0 milliards de rands, tandis que les revenus totaux de données – mobile et fibre maîtrisé – ont lancé de 9,5% à 244,7 milliards de rands. Cette croissance reflète l'éloignement délibéré de Telkom des services vocaux hérités et vers les plates-formes numériques mieux alignées sur l'évolution du comportement des clients.

Les efforts stratégiques de réorganisation et d'optimisation des coûts de l'entreprise ont eu un effet prononcé sur la rentabilité. L'EBITDA ajusté en groupe a augmenté de 25,1% pour atteindre 11,8 milliards de rands, ce qui a augmenté la marge du BAIIA de 4,7 points de pourcentage à 26,9%. Les gains ont été attribués aux économies structurelles réalisées grâce à la simplification du réseau chez OpenServe, à la restructuration opérationnelle au BCX et à l'itinérance des coûts.

Les performances des flux de trésorerie se sont considérablement renforcées. Les flux de trésorerie disponibles ont augmenté de plus de six fois à 2,8 milliards de rands, contre 424 millions de rands l'année précédente. L'amélioration a été renforcée par des opérations sous-jacentes plus fortes et l'élimination des actifs non essentiels, y compris la vente de SwiftNet. En conséquence, Telkom a terminé l'année avec un bilan nettement amélioré. La dette nette a diminué de 55,8%, tandis que le ratio de la dette nette au BAIIBE s'est amélioré à 0,6x de 1,8x au cours de l'exercice 20123.

Dans ses unités commerciales, Telkom a signalé des contributions variées. Le consommateur de Telkom a enregistré une augmentation de 5,6% des revenus à 27,8 milliards de rands, soutenus par une demande soutenue de services de données mobiles. La base des abonnés mobiles a augmenté de 13,4% à 23,2 millions, les utilisateurs de données mobiles augmentant de 19,5% à 15,2 millions. L'EBITDA dans le segment mobile a augmenté de 30,3% à 6,6 milliards de rands, reflétant les gains des investissements en réseau et l'accent mis sur la livraison numérique.

OpenServe a élargi son empreinte de fibre au cours de l'année, le nombre de maisons passées augmentant de 13,3% à plus de 1,37 million et les maisons liées à 17,6% à 694 630. L'entreprise a atteint un taux de connectivité de 50,4% et a augmenté son portefeuille de données sur les fibres de 5,9%. L'EBITDA a augmenté modestement de 1,8% à 4,0 milliards de rands, car la division a poursuivi la rationalisation opérationnelle et les améliorations de l'efficacité énergétique.

À BCX, la filiale des TIC de l'Enterprise, Momentum s'est améliorée au second semestre. Son portefeuille de services informatiques a augmenté de 2,6%, reflétant une demande stable de solutions de cloud et d'Internet des objets (IoT). Le BCX a déployé plus de 95 000 appareils IoT – surembauchant des objectifs internes – et a progressé avec la réalignement de son modèle d'exploitation pour améliorer la rentabilité et l'efficacité du capital.

Pendant ce temps, la branche de gestion immobilière du groupe, Gyro, a généré 730 millions de rands en espèces grâce à la vente de 57 sites non essentiels. Cette initiative a contribué à la maîtrise des coûts et à l'amélioration des liquidités.

Bien que traité comme une opération abandonnée après son élimination, SwiftNet a livré une performance notable au cours des dix mois jusqu'en janvier 2025, déclarant une augmentation de 11,7% des revenus à 1,2 milliard de rands et une augmentation de 12,0% de l'EBITDA à 912 millions de rands. La vente de l'intérêt complet de Telkom dans SwiftNet à un consortium dirigé par ACTIS LLP et Royal Bafokeng Holdings a marqué une étape clé dans la stratégie de déverrouillage de la valeur du groupe.

Parallèlement à ses réalisations financières, Telkom a réaffirmé son engagement envers la durabilité et le leadership inclusif. La proportion de femmes dans des postes de direction est passé à 35,5%, contre une ligne de base de 32% au cours de l'exercice 201022. La société a également enregistré une réduction de 32% des émissions de carbone des lunettes 1 et 2 par rapport à l'exercice2022, avec ses objectifs nets zéro formellement approuvés par l'initiative des cibles scientifiques (SBTI). Il travaille à la neutralité du carbone d'ici 2035 et aux émissions nettes zéro d'ici 2040.

L'innovation a continué de sous-tendre la transformation à long terme de Telkom. Le groupe a investi 46 millions de rands dans la recherche et le développement au cours de l'année, notamment le déploiement de plateformes d'intelligence artificielle telles que «Bafo», conçues pour améliorer les opérations du centre de contact, et «Voice of the Client», un moteur de rétroaction pour améliorer les informations du client. Ces initiatives font partie d'une poussée plus large pour numériser les systèmes internes et améliorer l'expérience client grâce à l'autonomie et à l'automatisation.

Pour l'avenir, Telkom s'attend à maintenir sa dynamique de croissance en approfondissant les investissements dans les infrastructures mobiles et en fibres, en optimisant ses offres de produits et en affinant son engagement client. Le groupe prévoit également de revoir sa stratégie de pivot au cours de l'exercice 2026 afin de déterminer sa pertinence continue à la lumière des priorités évolutives de Telkom. Avec un bilan plus maigre, une orientation stratégique claire et un élan positif dans les zones clés, Telkom entre dans le nouvel exercice avec une position renforcée dans le paysage numérique de l'Afrique du Sud.