La nouvelle offre permet aux commerçants de proposer une expérience de paiement plus rapide auprès de plusieurs prestataires de paiement, contrairement aux solutions traditionnelles en un clic qui sont souvent limitées à un seul prestataire de services de paiement.
La nouvelle offre permet aux commerçants de proposer une expérience de paiement plus rapide auprès de plusieurs prestataires de paiement, contrairement aux solutions traditionnelles en un clic qui sont souvent limitées à un seul prestataire de services de paiement.
Partenaire de performance de paiement NjiaPay a lancé une solution de paiement en un clic pour les commerçants sud-africains, conçue pour simplifier les transactions en ligne en permettant aux consommateurs de finaliser leurs achats sans ressaisir les détails de la carte ni passer par des étapes d'authentification supplémentaires telles que la vérification 3-D Secure.
La nouvelle offre permet aux commerçants de proposer une expérience de paiement plus rapide auprès de plusieurs prestataires de paiement, contrairement aux solutions traditionnelles en un clic qui sont souvent limitées à un seul prestataire de services de paiement.
En tant qu'entreprise conforme à la norme PCI DSS niveau 1, NjiaPay répond aux normes les plus élevées en matière de sécurité des cartes de paiement et crypte et stocke en toute sécurité les informations de paiement des clients. Après la première transaction authentifiée avec succès d'un client, la plateforme crée un jeton indépendant du fournisseur de paiement au lieu de stocker les informations réelles de la carte.
Le jeton peut ensuite être réutilisé pour de futurs paiements sur la plateforme de ce commerçant spécifique, permettant ainsi aux clients d'effectuer des achats répétés en un seul clic tout en garantissant que les commerçants ne sont pas exposés aux données sensibles des cartes. Même si les systèmes d'un commerçant sont compromis, le jeton ne peut pas être utilisé sur d'autres plateformes comme un numéro de carte traditionnel, ce qui réduit les risques de sécurité potentiels.
NjiaPay a déclaré que la solution offre aux commerçants une plus grande flexibilité en réduisant la dépendance à l'égard d'un seul fournisseur de paiement tout en améliorant les taux de conversion des clients, entraînant une augmentation de 5 à 10 % des paiements par carte enregistrée.
« La première fois qu'un client achète chez un commerçant, nous lui attribuons un identifiant unique, basé sur les données de l'acheteur telles qu'une adresse e-mail, et symbolisons en toute sécurité les informations de paiement utilisées lors du paiement. S'il authentifie avec succès la transaction et consent à ce que le commerçant stocke ces informations pour de futurs achats, son mode de paiement enregistré apparaît à son retour. Au lieu de saisir à nouveau les détails de sa carte, il confirme le paiement d'un simple clic ou d'une simple pression, sans avoir besoin de se réauthentifier. «
– Jonatan Allback, PDG, NjiaPay
La société a déclaré que la solution est particulièrement bénéfique pour les entreprises de commerce électronique, les services d'abonnement et les commerçants effectuant des achats répétés, où de longs processus de paiement peuvent entraîner une perte de ventes.
NjiaPay a souligné que les frictions liées aux paiements restent un défi majeur pour les détaillants en ligne, avec des autorisations échouées, des contrôles 3-D Secure, des dépôts OTP, des redirections lentes et des formulaires remplis de manière répétée augmentant la probabilité que les clients abandonnent leurs achats avant que le paiement ne soit effectué.
Selon l'entreprise, les taux d'abandon de panier en Afrique du Sud peuvent atteindre 83 %, ce qui signifie que de nombreux clients partent sans finaliser la transaction. Il a également noté que les taux de réussite de l'authentification 3-D Secure parmi les émetteurs sud-africains restent autour de 80 %, laissant certaines transactions échouer lors de l'authentification.
« Cela est particulièrement important en Afrique du Sud, où le commerce électronique continue de croître mais où les expériences de paiement n'ont pas toujours suivi le rythme des attentes des clients. Les grands détaillants ont déjà familiarisé leurs clients avec des flux d'achats répétés plus rapides, mais de nombreux commerçants traitent toujours les clients qui reviennent comme s'ils achetaient pour la première fois. Les paiements en un clic créent l'expérience de paiement simple et familière que les gens connaissent en utilisant des plateformes comme Uber ou des applications de livraison d'épicerie. «
– Jonatan Allback, PDG, NjiaPay
Fonctionnant comme une couche d'orchestration neutre au-dessus de l'infrastructure des fournisseurs de services de paiement (PSP) des commerçants, l'API de NjiaPay coordonne plusieurs fournisseurs de paiement, achemine les transactions et contribue à améliorer les performances de paiement.
La plate-forme prend actuellement en charge les paiements par carte, les portefeuilles numériques et les méthodes de paiement récurrentes variables, notamment Capitec Pay VRP.
« Chez NjiaPay, nous considérons les paiements comme un moteur clé de croissance », déclare Allback. « Notre mission est de doter les entreprises en ligne des outils adéquats pour augmenter leurs ventes, en commençant par des paiements transparents en un seul clic. »
– Jonatan Allback, PDG, NjiaPay
