La collaboration vise à aider les institutions financières à moderniser leurs environnements existants complexes, à améliorer leur efficacité opérationnelle et à répondre aux attentes croissantes des clients en matière d'engagement numérique.
La collaboration vise à aider les institutions financières à moderniser leurs environnements existants complexes, à améliorer leur efficacité opérationnelle et à répondre aux attentes croissantes des clients en matière d'engagement numérique.
NEC XON et Avaloq (tous deux faisant partie de NEC Corporation) ont combiné la plateforme bancaire et de gestion de patrimoine d'Avaloq, éprouvée à l'échelle mondiale, avec la forte présence régionale et les capacités de prestation de NEC XON pour soutenir la numérisation du secteur de la gestion de patrimoine en Afrique.
La collaboration vise à aider les institutions financières à moderniser leurs environnements existants complexes, à améliorer leur efficacité opérationnelle et à répondre aux attentes croissantes des clients en matière d'engagement numérique. Il se concentrera sur des marchés clés, notamment l'Afrique du Sud, le Kenya, Maurice et le Nigeria, où la demande augmente pour des plates-formes évolutives capables de prendre en charge la conformité réglementaire, les opérations front-to-back et les expériences client numériques.
L'Afrique du Sud se distingue comme le marché de gestion de patrimoine le plus important du continent. Son secteur financier est mature et connecté à l’échelle mondiale, mais de nombreuses institutions exploitent encore des parcs technologiques complexes construits au fil du temps grâce à des acquisitions et s’appuient souvent sur des systèmes existants. Ces environnements fragmentés sont coûteux à maintenir et difficiles à faire évoluer, ce qui crée un fort besoin de plates-formes unifiées capables de prendre en charge les opérations front-to-back dans l’ensemble de la gestion de patrimoine.
L’exécution locale comme différenciateur
À mesure que les institutions modernisent des environnements technologiques complexes et gèrent les besoins de conformité sur l’ensemble des marchés africains, la capacité de prestation régionale devient un facteur important de réussite de la transformation. Les exigences réglementaires incluent des règles strictes concernant la résidence des données et l’évolution des cadres de lutte contre le blanchiment d’argent ajoute encore à la complexité.
« Les banques et les gestionnaires de patrimoine africains subissent une pression croissante pour moderniser leurs environnements technologiques tout en fournissant des services plus sophistiqués à moindre coût. Une forte présence locale est essentielle pour les institutions entreprenant des projets de transformation à grande échelle. Notre position sur le terrain à travers l'Afrique signifie que nous pouvons soutenir les banques et les gestionnaires de patrimoine alors qu'ils évaluent de nouvelles plateformes technologiques et naviguent dans les complexités réglementaires et opérationnelles de la région. »
– Jason Barr, directeur : solutions de sécurité, NEC XON
Améliorer l'efficacité grâce à des plateformes unifiées
La plateforme d'Avaloq intègre les services bancaires de base, la gestion de portefeuille et les canaux numériques dans une architecture unifiée, permettant aux institutions de rationaliser leurs opérations, d'améliorer l'expérience client et de fournir des services de conseil personnalisés à grande échelle.
« Partout en Afrique, nous constatons un net changement dans la manière dont les institutions financières abordent la technologie. Il ne s'agit plus seulement de moderniser les systèmes existants, mais de créer des plates-formes qui permettent la croissance, améliorent l'agilité et prennent en charge des modèles d'engagement client plus sophistiqués. Dans le même temps, de nombreuses institutions se développent au-delà de leurs marchés nationaux. Il est donc essentiel d'adopter des plates-formes capables de prendre en charge des opérations multi-entités et multi-juridictions tout en maintenant l'efficacité et la conformité réglementaire. «
– Akash Anand, directeur général, région Moyen-Orient, Afrique et Inde, Avaloq
Il ajoute que la demande est stimulée par la concurrence croissante des acteurs du numérique, ainsi que par les attentes croissantes des clients en matière d'expériences fluides et personnalisées sur tous les canaux.
Positionner l’Afrique pour la prochaine phase de croissance
Avec la demande croissante des investisseurs pour les canaux numériques, les conseils personnalisés et les opportunités d’investissement transfrontalier, les analystes du secteur s’attendent à ce que la transformation numérique dans le secteur de la richesse s’accélère au cours de la prochaine décennie.
« En tant que centre financier d'Afrique le plus connecté au niveau international, l'Afrique du Sud est susceptible de jouer un rôle central dans ce changement, reliant les flux de capitaux régionaux aux centres financiers mondiaux. L'Afrique du Sud et le marché africain dans son ensemble atteignent un niveau de maturité où les gestionnaires de patrimoine sont prêts à transformer numériquement leurs opérations pour débloquer la prochaine phase de croissance et étendre leurs offres à de nouveaux marchés et segments de clientèle. Notre objectif est d'aider les institutions à moderniser leurs plateformes, à réduire la complexité et à se positionner pour une croissance durable dans un paysage financier de plus en plus numérique. «
– Akash Anand, directeur général, région Moyen-Orient, Afrique et Inde, Avaloq
