Le partenariat entre MTN Uganda, Letshego Uganda et dfcu Bank devrait résoudre les problèmes de longue date liés au fonds de roulement des agents, en améliorant leur capacité à répondre aux besoins des clients et à maintenir des opérations ininterrompues.
Le partenariat entre MTN Uganda, Letshego Uganda et dfcu Bank devrait résoudre les problèmes de longue date liés au fonds de roulement des agents, en améliorant leur capacité à répondre aux besoins des clients et à maintenir des opérations ininterrompues.
MTN Ouganda a dévoilé une nouvelle initiative visant à améliorer la liquidité et à renforcer la résilience opérationnelle de son réseau d'agents MoMo. En partenariat avec Letshego Uganda et dfcu Bank, la société a lancé le marché des prêts d'agent MoMo lors d'un événement organisé au Protea Hotel by Marriott®. La nouvelle plateforme est conçue pour garantir aux agents un accès rapide et flexible à un fonds de roulement, leur permettant de continuer à servir les clients de manière transparente, même pendant les périodes de pointe.
Le Marketplace présente deux offres de prêts clés adaptées aux besoins opérationnels des agents. Le premier est le prêt dfcu Bank Weekend Agent Loan, qui permet aux agents d’accéder instantanément entre 1 et 5 millions d’UGX du vendredi au dimanche. Le second est le prêt flottant pour agents de Letshego, offrant des facilités à court terme allant de 7 à 14 jours pour aider les agents à maintenir une marge suffisante et à éviter les interruptions dans la prestation de services.
S'exprimant lors du lancement, le PDG de MTN Ouganda, Richard Yego, a noté que les nouveaux produits amélioreront considérablement la liquidité et la confiance des agents dans la gestion des transactions clients. Il a ajouté que ce n'est qu'un début, avec des plans déjà en cours pour élargir le marché des prêts afin d'inclure davantage de produits, des durées de prêt plus longues et des limites plus élevées pour les agents ayant de solides antécédents de remboursement.
Jemima Kariuki-Njuguna, directrice des produits, a souligné l'importance opérationnelle de ces installations. Elle a noté que lorsque les agents sont confrontés à un faible flottant lors de la demande de dépôt d'un client, l'accès à des liquidités instantanées peut déterminer s'ils servent le client ou s'ils doivent le refuser. L’amélioration de la liquidité des agents, a-t-elle ajouté, renforce l’ensemble de l’écosystème de l’argent mobile et garantit des services financiers numériques fiables aux communautés de tout l’Ouganda.
Le partenariat entre MTN Uganda, Letshego Uganda et dfcu Bank devrait résoudre les problèmes de longue date liés au fonds de roulement des agents, en améliorant leur capacité à répondre aux besoins des clients et à maintenir des opérations ininterrompues. En fournissant un soutien financier flexible, l'initiative contribue directement aux objectifs plus larges d'inclusion numérique et financière de l'Ouganda.
