Le rapport, qui a analysé la qualité du réseau entre le 1er mai et le 29 juillet, a évalué les performances des cinq principaux opérateurs du pays – MTN, Vodacom, Telkom, Cell C et Rain – sur plusieurs aspects de la connectivité des consommateurs.
Le rapport, qui a analysé la qualité du réseau entre le 1er mai et le 29 juillet, a évalué les performances des cinq principaux opérateurs du pays – MTN, Vodacom, Telkom, Cell C et Rain – sur plusieurs aspects de la connectivité des consommateurs.
L'industrie mobile de l'Afrique du Sud continue d'évoluer rapidement et le dernier rapport d'expérience en réseau mobile OpenSignal pour août 2025 montre MTN à la tête du marché dans la plupart des catégories de performances. Le rapport, qui a analysé la qualité du réseau entre le 1er mai et le 29 juillet, a évalué les performances des cinq principaux opérateurs du pays – MTN, Vodacom, Telkom, Cell C et Rain – sur plusieurs aspects de la connectivité des consommateurs.
MTN est devenu le vainqueur clair, remportant 11 prix sur 15 sur 15. Sept d'entre eux ont été des victoires purs et simples, tandis que quatre étaient partagés avec des concurrents. Plus particulièrement, MTN a obtenu les quatre prix de l'expérience globale et quatre des cinq catégories d'expérience 5G. L'opérateur a également remporté le prix de la disponibilité 5G, avec des utilisateurs connectés à la 5G 12,4% du temps, une augmentation notable par rapport à 11,5% dans le rapport précédent. Cette performance reflète l'investissement continu de MTN dans son déploiement 5G, qui s'étend désormais sur plus de 4 000 sites couvrant 44% de la population, la société ciblant 60% de couverture d'ici la fin de 2025.
Vodacom, cependant, a continué à maintenir une position forte dans la couverture et la vitesse. Il a surperformé les rivaux pour remporter les deux récompenses de couverture, marquant 8,0 sur une échelle de 10 points pour la couverture globale et l'amélioration de son expérience de couverture 5G de 1,7 à 2,0. La société a également maintenu son avance en vitesses de téléchargement 5G, non seulement surperformant MTN à l'échelle nationale, mais offrant également les vitesses les plus rapides dans les neuf provinces. En moyenne, les utilisateurs 5G de Vodacom ont apprécié la vitesse de plus de 60 Mbps plus rapidement que celui de MTN, cimentant sa domination dans cette catégorie.
Telkom avait également des raisons de célébrer, en particulier dans la disponibilité du réseau. Il a obtenu le prix de la disponibilité pour la deuxième année consécutive, les utilisateurs passant 99,1% du temps connecté à un signal 3G, 4G ou 5G. Telkom a également fonctionné fortement dans l'expérience vidéo, liant avec MTN et Cell C pour la position supérieure. Les trois opérateurs ont été classés «bons», ce qui signifie que leurs réseaux ont constamment livré le streaming vidéo à 720p ou plus avec un stalling minimal.
Les conclusions se trouvent dans le contexte d'une économie en pleine croissance en Afrique du Sud. Avec l'un des taux de pénétration mobile les plus élevés en Afrique, les abonnements continuent d'augmenter et la demande de haut débit mobile s'intensifie. MTN a signalé une augmentation de 23% du trafic de données mobiles au cours du premier semestre de 2025, tandis que Vodacom a connu une augmentation de 36,4% pour son exercice 2025. Telkom a également enregistré une augmentation de 24,1% de l'utilisation des données au cours de la même période. Cette croissance souligne le rôle central de l'Internet mobile dans la vie quotidienne des Sud-Africains, de la streaming et du commerce électronique au travail à distance et aux médias sociaux.
Pourtant, le secteur est toujours confronté à des défis majeurs. Le vol d'infrastructure et le vandalisme restent des problèmes persistants, augmentant les coûts d'exploitation et affectant la fiabilité des services. La crise nationale de l'énergie et l'excrétion récurrente des charges ajoutent également des contraintes, forçant les opérateurs à dépenser fortement pour les systèmes d'alimentation de secours et les mesures de résilience. Ces facteurs, combinés à la montée du trafic de données, exercent une pression sur les opérateurs pour continuer à investir dans leurs réseaux 4G et 5G, ainsi que les infrastructures de liaison.
Alors que la couverture 5G se développe régulièrement dans les grandes villes et les centres économiques, l'adoption reste relativement faible. Seuls six pour cent des utilisateurs de MTN et 14% des appareils de Telkom sont comparés en 5G, même si les deux opérateurs augmentent leur empreinte. Avec le coucher de soleil prévu de réseaux 2G et 3G d'ici 2027 et les abonnements mobiles qui devraient atteindre 50 millions d'ici 2029, les analystes prévoient une augmentation de la 5G plus forte dans les années à venir à mesure que les appareils deviennent plus abordables.
Pour l'avenir, le rapport OpenSignal met en évidence un marché dynamique mais difficile. Le large leadership de MTN, l'avantage de vitesse de Vodacom et la fiabilité de Telkom montrent comment l'industrie mobile de l'Afrique du Sud équilibre une forte demande des consommateurs avec des conditions de fonctionnement difficiles. Alors que la concurrence s'approfondit et que l'utilisation des données continue d'augmenter, la connectivité mobile restera la pierre angulaire de la transformation numérique du pays.
