Le PDG de MTN Afrique du Sud, Ferdi Moolman, a présenté la stratégie lors d'une table ronde avec les médias aux côtés du président-directeur général du groupe MTN, Ralph Mupita, pour discuter des résultats de l'entreprise au premier semestre 2026.
Le PDG de MTN Afrique du Sud, Ferdi Moolman, a présenté la stratégie lors d'une table ronde avec les médias aux côtés du président-directeur général du groupe MTN, Ralph Mupita, pour discuter des résultats de l'entreprise au premier semestre 2026.
MTN Afrique du Sud donne la priorité à la qualité et à la valeur de sa clientèle prépayée plutôt que de se concentrer uniquement sur le nombre d'abonnés, alors que l'opérateur s'efforce de renforcer son activité grand public.
Le PDG de MTN Afrique du Sud, Ferdi Moolman, a présenté la stratégie lors d'une table ronde avec les médias aux côtés du président-directeur général du groupe MTN, Ralph Mupita, pour discuter des résultats de l'entreprise au premier semestre 2026.
Au 30 juin 2026, MTN Afrique du Sud comptait 39,5 millions de clients, dont 28,2 millions d'utilisateurs prépayés.
La société a déclaré avoir constaté des changements encourageants dans le comportement et la valeur de ses clients prépayés. La consommation de données parmi les utilisateurs prépayés a augmenté de près d'un quart, tandis que le recours aux avances de temps d'antenne pour la recharge a diminué.
MTN Afrique du Sud a également signalé une part croissante de clients prépayés utilisant les canaux bancaires pour recharger. Les taux de remboursement des avances de temps d'antenne en cours de mois se sont considérablement améliorés, passant de 50 % en octobre 2025 à environ 70 % en fin de période.
Moolman a déclaré que la reprise de l'activité prépayée n'en était qu'à ses débuts, mais s'est dit convaincu que les efforts délibérés de l'opérateur pour améliorer la base de clientèle permettraient d'améliorer la qualité et la valeur au fil du temps.
Alors que le segment des consommateurs prépayés est resté une priorité au cours du premier semestre, MTN Afrique du Sud a également souligné la performance de ses activités de consommation postpayée, d'entreprise et de vente en gros, qui ont toutes enregistré une croissance supérieure à l'inflation au cours de la période.
L'opérateur a déclaré que les résultats reflètent les progrès réalisés dans le renforcement de sa base de clientèle tout en maintenant la croissance dans ses segments d'activité plus larges.
