Au cœur de Pi se trouve le DNO™ Cloud de LotusFlare, une plate-forme BSS entièrement numérique et native du cloud qui permet d'offrir une expérience client transparente, axée sur les applications, à grande échelle.
Au cœur de Pi se trouve le DNO™ Cloud de LotusFlare, une plate-forme BSS entièrement numérique et native du cloud qui permet d'offrir une expérience client transparente, axée sur les applications, à grande échelle.
LotusFlare, l'un des principaux fournisseurs de plateformes de commerce numérique et de monétisation cloud natives et basées sur l'IA pour les fournisseurs de services de communication (CSP), a annoncé son partenariat avec MTN Afrique du Sud pour propulser le lancement de sa nouvelle marque numérique, Pi.
Au cœur de Pi se trouve le DNO™ Cloud de LotusFlare, une plate-forme BSS entièrement numérique et native du cloud qui permet d'offrir une expérience client transparente, axée sur les applications, à grande échelle. De l'intégration à la gestion du forfait, les clients Pi peuvent accéder aux services 5G mobiles, sans fil fixes et eSIM de voyage en quelques minutes (sans contrat, vérification de crédit ou centre d'appels) via une interface unique et intuitive.
DNO™ Cloud sous-tend l'ensemble de l'écosystème Pi, y compris les expériences numériques frontales, le catalogue de produits, la gestion des commandes, la recharge convergée, la facturation et l'orchestration eSIM. Déployée sur une infrastructure de cloud public conformément à la réglementation sud-africaine, la plateforme offre l'agilité, l'évolutivité et la vitesse nécessaires pour lancer et faire évoluer rapidement des offres axées sur le numérique.
En tirant parti de DNO™ Cloud, l'écosystème Pi a établi une plate-forme numérique de nouvelle génération qui non seulement accélère la mise sur le marché, mais permet également une innovation continue, établissant ainsi une nouvelle norme en matière d'expérience client et d'efficacité opérationnelle dans la région.
« Notre partenariat avec Pi est un moment déterminant non seulement pour MTN, mais pour l'industrie des télécommunications en Afrique du Sud dans son ensemble. Avec DNO™ Cloud à sa base, Pi représente un pas en avant audacieux dans la réimagination de la façon dont les services de télécommunications sont construits, fournis et expérimentés, ouvrant de nouvelles possibilités en Afrique du Sud et au-delà. «
– Sam Gadodia, PDG, LotusFlare
« Notre partenariat avec LotusFlare pour lancer Pi représente une étape cruciale dans la redéfinition de l'expérience client en Afrique du Sud. En accélérant nos capacités numériques, nous transformons non seulement la façon dont nous servons nos clients, mais renforçons également le leadership de MTN dans un paysage de télécommunications en évolution rapide. »
– Ernst Fonternel, directeur de la consommation : services postpayés et résidentiels, MTN Afrique du Sud
