L'étude, qui suit le sentiment des PME en Europe de l'Est, au Moyen-Orient et en Afrique, révèle que les entreprises des Émirats arabes unis restent fortement concentrées sur la croissance, l'innovation et la transformation numérique malgré les pressions économiques résultant du récent conflit régional.
L'étude, qui suit le sentiment des PME en Europe de l'Est, au Moyen-Orient et en Afrique, révèle que les entreprises des Émirats arabes unis restent fortement concentrées sur la croissance, l'innovation et la transformation numérique malgré les pressions économiques résultant du récent conflit régional.
Les petites et moyennes entreprises des Émirats arabes unis restent optimistes quant à leurs perspectives, avec 74 % des décideurs commerciaux exprimant leur confiance dans leurs perspectives pour les 12 prochains mois, selon Mastercard. Indice de confiance des PME 2026.
L'étude, qui suit le sentiment des PME en Europe de l'Est, au Moyen-Orient et en Afrique, révèle que les entreprises des Émirats arabes unis restent fortement concentrées sur la croissance, l'innovation et la transformation numérique malgré les pressions économiques résultant du récent conflit régional.
Alors que la confiance s'élevait à 96 % avant les derniers développements régionaux, le suivi ultérieur de la confiance a montré une baisse à 74 % à mesure que les entreprises s'adaptaient aux défis immédiats. Malgré ce changement, 72 % des personnes interrogées s'attendent toujours à ce que leurs revenus augmentent au cours de la prochaine année.
L’enquête a également souligné l’importance croissante des paiements numériques. Quelque 83 % des décideurs d'entreprise ont déclaré que les paiements numériques et en ligne sont importants pour aider leur entreprise à se développer plus rapidement et à fonctionner plus efficacement. Les paiements par carte sont actuellement acceptés par 83 % des entreprises interrogées, tandis que 72 % acceptent les paiements mobiles.
Les entreprises ont identifié l’acceptation des paiements numériques sur plusieurs canaux et la fourniture d’expériences de paiement transparentes comme des domaines clés susceptibles de soutenir leur croissance future.
« Les entreprises entrepreneuriales de la région continuent de faire preuve de résilience et d'adaptabilité face aux défis macroéconomiques », a déclaré Onur Kursun, vice-président exécutif, Commercial et nouveaux flux de paiement, EEMEA, Mastercard.
Kursun a déclaré que les capacités numériques et l'accès financier aident les entreprises à gérer les pressions à court terme tout en créant de nouvelles opportunités de croissance et de compétitivité durables.
L'étude révèle que 57 % des entreprises des Émirats arabes unis ont subi un impact négatif sur leurs revenus, tandis que 37 % s'attendent à ce que la reprise prenne six mois ou plus. Néanmoins, 64 % ont identifié le maintien et la croissance de leur entreprise comme leur priorité absolue.
L’accès au financement reste également une préoccupation majeure. La moitié des PME interrogées ont déclaré qu'elles recherchaient du crédit pour soutenir leur croissance, tandis que 37 % ont identifié un accès plus facile au financement et au soutien financier comme une priorité. L'identification de nouvelles sources de revenus et le fait de bénéficier d'un soutien marketing et promotionnel ont chacun été cités par 35 % des personnes interrogées.
Mastercard a déclaré qu'elle continue de soutenir les PME des Émirats arabes unis à travers des initiatives telles que Built Small. Programme Moving Strong, partenariats et solutions numériques conçus pour renforcer la compétitivité des entreprises et accélérer la transformation numérique.
