Ces outils numériques améliorent le signalement des affaires, accélèrent l’administration de la justice et renforcent la coordination entre les institutions.
Ces outils numériques améliorent le signalement des affaires, accélèrent l’administration de la justice et renforcent la coordination entre les institutions.
Le leadership du Malawi en matière d'innovation en matière de justice numérique a été au centre de l'attention lors d'un événement parallèle virtuel à la 70e session de la Commission de la condition de la femme (CSW70), au cours duquel des décideurs politiques, des dirigeants judiciaires et des partenaires de développement ont souligné comment la technologie transforme l'accès à la justice pour les groupes vulnérables.
L'événement, co-organisé par le Programme des Nations Unies pour le développement du Malawi et le ministère du Genre, de l'Enfance, du Handicap et de la Protection sociale, a mis en lumière deux initiatives phares : le centre d'observation numérique sur la violence sexuelle et basée sur le genre (SGBV) et le système de tribunaux électroniques en pleine expansion du pays. Ces outils numériques améliorent le signalement des affaires, accélèrent l’administration de la justice et renforcent la coordination entre les institutions.
S'exprimant au nom du Sous-Secrétaire général des Nations Unies et directrice régionale du PNUD pour l'Afrique, Evelyne Bamba a salué les progrès du Malawi, notant que si les politiques sont essentielles, les systèmes judiciaires doivent également être accessibles, réactifs et dignes de confiance pour être efficaces.
Le ministre du Genre du Malawi, l'hon. Mary Thom Navicha a décrit la transition numérique du pays comme une réponse stratégique aux obstacles de longue date, notamment les longues distances jusqu'aux tribunaux, les retards dans le traitement des dossiers et les défis auxquels sont confrontées les survivantes de violences basées sur le genre. Elle a souligné que la technologie doit être complétée par une forte capacité institutionnelle pour avoir un impact significatif.
Le Hub de l'Observatoire numérique SGBV, lancé en 2021 avec le soutien de l'Union européenne et du PNUD, puis étendu avec le soutien de l'Islande et de la Norvège, opère désormais dans 11 districts et a enregistré plus de 17 000 cas. La plateforme regroupe des données en temps réel provenant des structures communautaires, des forces de l'ordre et du pouvoir judiciaire, permettant un meilleur suivi, des références et des décisions politiques.
Parallèlement, le système de tribunaux électroniques, introduit pendant la pandémie de COVID-19, a considérablement réduit les frais de déplacement des utilisateurs, permis des témoignages à distance et amélioré l'efficacité du règlement des affaires. Dans certains districts, jusqu'à 88 % des affaires traitées par voie numérique ont été conclues avec succès, selon les autorités judiciaires.
Des experts du Kenya et du Centre AI pour le développement du PNUD ont également souligné l'importance de l'utilisation éthique de la technologie, de la protection des données et de la conception de systèmes centrés sur les survivants, notant que l'approche du Malawi offre des leçons précieuses pour d'autres pays.
En clôturant la séance, la ministre Navicha a réaffirmé l'engagement du gouvernement à renforcer la collaboration dans le secteur de la justice, tandis que le PNUD s'est engagé à continuer de soutenir la mise à l'échelle et l'institutionnalisation des systèmes de justice numérique alignés sur les objectifs mondiaux en matière de droits de l'homme et les priorités en matière d'égalité des sexes.
