Cette étape importante intervient alors qu'Absa a augmenté ses dépenses informatiques de 7 % pour atteindre 8,8 milliards de rands au premier semestre 2026.
Cette étape importante intervient alors qu'Absa a augmenté ses dépenses informatiques de 7 % pour atteindre 8,8 milliards de rands au premier semestre 2026.
Le chatbot IA du groupe Absa a atteint environ 1,6 million d'utilisateurs, soulignant l'investissement continu de la banque dans l'intelligence artificielle et la transformation numérique.
Cette étape importante intervient alors qu'Absa a augmenté ses dépenses informatiques de 7 %, pour atteindre 8,8 milliards de rands au premier semestre 2026. L'investissement était axé sur le renforcement de l'infrastructure numérique, l'amélioration des capacités de cybersécurité et l'avancement des initiatives du groupe en matière de données, de cloud et d'intelligence artificielle.
Absa a déclaré avoir également continué à moderniser ses plates-formes technologiques et à étendre ses capacités en matière de cloud, de données et d'IA au cours de cette période. Les initiatives visent à améliorer l’évolutivité, l’efficacité opérationnelle et l’expérience client dans l’ensemble du Groupe.
La clientèle de la banque a augmenté pour atteindre 13,4 millions, soutenue par une croissance continue dans ses régions africaines. Les Services bancaires personnels et privés ont enregistré une croissance de 12 % de leur bénéfice global, soutenue par une croissance continue du nombre de clients actifs et une forte adoption du numérique en Afrique du Sud et dans les régions Afrique.
« Notre performance au premier semestre démontre la force de notre franchise dans un environnement opérationnel complexe et les premiers jours de mise en œuvre de notre stratégie. Nous continuons de développer notre franchise client, en assurant une exécution disciplinée dans toutes nos activités et en maintenant une solide position de capital. Nous restons concentrés sur l'exécution de nos priorités stratégiques, notamment l'approfondissement des relations avec les clients, l'amélioration de nos capacités numériques, l'accroissement de notre présence sur les principaux marchés africains et la construction d'une activité panafricaine plus intégrée. »
– Kenny Fihla, PDG du groupe Absa
Absa a déclaré un bénéfice global de 12,8 milliards de rands pour le semestre clos le 30 juin 2026, avec un chiffre d'affaires du groupe en hausse de 4 % et un rendement des capitaux propres atteignant 15 %.
