L'ARTP du Sénégal fait progresser la transformation numérique pour renforcer l'écosystème réglementaire

L’initiative met en valeur l’expertise sénégalaise dans les technologies émergentes et met l’accent sur la souveraineté numérique comme une priorité clé.

L’initiative met en valeur l’expertise sénégalaise dans les technologies émergentes et met l’accent sur la souveraineté numérique comme une priorité clé.

L'Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) Le Sénégal a accéléré sa transformation numérique en dévoilant une gamme d'outils numériques innovants visant à moderniser les processus réglementaires et à améliorer la transparence dans l'écosystème des télécommunications du pays. L'annonce a été faite lors d'une réunion des parties prenantes le 22 janvier 2026, qui a réuni des représentants du gouvernement, des opérateurs, des prestataires de services, des universités, des startups et des associations de consommateurs.

L’initiative met en valeur l’expertise sénégalaise dans les technologies émergentes et met l’accent sur la souveraineté numérique comme une priorité clé. Les nouveaux outils numériques sont conçus pour améliorer l’efficacité de la réglementation, rationaliser les interactions entre les régulateurs, les opérateurs et les utilisateurs, et favoriser une approche transparente et davantage axée sur les données en matière de surveillance des télécommunications. Cet effort s'aligne sur la vision plus large du pays dans le cadre du New Technological Deal, qui positionne l'innovation numérique comme un moteur de souveraineté, de compétitivité et de modernisation des services publics.

Huit plateformes clés ont déjà été déployées par les équipes techniques de l'ARTP, parmi lesquelles SUNUCARTO (carte nationale des infrastructures numériques), RESEAU (suivi de la qualité des expériences clients), CATALOG (offres et promotions des opérateurs), DMARKET (suivi des tarifs), NUMFLEX (portabilité nationale des numéros), CLAIMS (gestion unifiée des réclamations), FSVA (gestion des prestataires de services à valeur ajoutée) et VCN (visites de suivi et contrôles des navires).

Pour l’avenir, ARTP prévoit de renforcer la gouvernance des données, d’intégrer des analyses et une automatisation avancées, de déployer de nouvelles plates-formes de travail interopérables et de fournir une formation et un perfectionnement aux équipes et aux partenaires. L’autorité ambitionne de se positionner comme une référence mondiale en matière de conception d’outils de régulation numérique, au bénéfice de l’État, des opérateurs et des citoyens.

L'ARTP souligne que cette transformation repose sur la collaboration, la co-construction et la responsabilité partagée entre tous les acteurs de l'écosystème numérique sénégalais.