M. Chinyama a souligné l'importance de la sensibilisation du public et de la communication dans la prestation des services gouvernementaux, affirmant que les citoyens doivent comprendre les différents services fournis et comment les ressources publiques sont utilisées à leur avantage.
M. Chinyama a souligné l'importance de la sensibilisation du public et de la communication dans la prestation des services gouvernementaux, affirmant que les citoyens doivent comprendre les différents services fournis et comment les ressources publiques sont utilisées à leur avantage.
SMART Zambie – Division e-Gouvernement a réaffirmé l'engagement du gouvernement zambien à numériser entièrement les services publics dans le cadre du programme plus large de transformation numérique du pays. S'exprimant lors d'une visite de courtoisie au secrétaire permanent adjoint de la province de Muchinga Brian Sichande dans le district de Chinsali, coordinateur national SMART Zambie Percy Chinyama a déclaré que l'objectif principal du gouvernement est de garantir que tous les services publics soient accessibles via les plateformes numériques.
M. Chinyama a souligné l'importance de la sensibilisation du public et de la communication dans la prestation des services gouvernementaux, affirmant que les citoyens doivent comprendre les différents services fournis et comment les ressources publiques sont utilisées à leur avantage. Il a souligné qu'une communication efficace contribue à instaurer la confiance et démontre la responsabilité dans l'utilisation de l'argent des contribuables.
Il a en outre révélé que SMART Zambia prévoit de connecter tous les établissements de santé et écoles du pays aux systèmes numériques afin d'améliorer la prestation de services dans des secteurs critiques tels que l'éducation et la santé. L’initiative devrait élargir l’accès aux services numériques et renforcer la connectivité dans les zones mal desservies.
Répondant lors de la réunion, M. Sichande a salué les efforts du gouvernement pour moderniser la prestation de services, affirmant que l'importance de la numérisation « ne peut être surestimée ». Il a ajouté que la transition vers des systèmes sans papier améliorerait non seulement l'efficacité, mais contribuerait également à la protection de l'environnement en réduisant la consommation de papier.
M. Sichande a également exprimé sa gratitude à l'équipe SMART Zambie pour avoir engagé les dirigeants provinciaux et a promis le plein soutien de la province de Muchinga pour faire avancer le programme de transformation numérique du pays. Cet engagement reflète les efforts continus de la Zambie pour tirer parti de la technologie pour améliorer la gouvernance, l'accessibilité et la prestation de services publics à l'échelle nationale.
