La réunion a permis au PDG de la CPA de féliciter l'AG. Directeur général sur sa nomination et renforcer la collaboration entre les deux institutions pour répondre aux préoccupations urgentes des consommateurs dans le secteur des communications.
La réunion a permis au PDG de la CPA de féliciter l'AG. Directeur général sur sa nomination et renforcer la collaboration entre les deux institutions pour répondre aux préoccupations urgentes des consommateurs dans le secteur des communications.
Le directeur général par intérim de la National Communications Authority (NCA) Rev. ing. Edmund Yirenkyi Fianko a rencontré le chef de la direction de l'Agence de protection des consommateurs (CPA) M. Kofi Kapito, marquant leur première réunion officielle depuis sa nomination.
La réunion a permis au PDG de la CPA de féliciter l'AG. Directeur général sur sa nomination et renforcer la collaboration entre les deux institutions pour répondre aux préoccupations urgentes des consommateurs dans le secteur des communications.
Leurs discussions se sont concentrées sur des questions telles que la qualité de service et les termes et conditions des produits et services de télécommunications. Rev. ing. Fianko a en outre décrit certaines des interventions que la NCA avait mises en œuvre pour résoudre les problèmes, réaffirmant l'engagement de l'autorité à protéger les intérêts des consommateurs et à améliorer la prestation de services dans le secteur des communications.
M. Benjamin Akoto, responsable des plaintes, était accompagné de M. Kapito.
