Selon l'annonce, les utilisateurs peuvent désormais effectuer certaines parties de leur processus de déclaration de revenus en envoyant un message et en suivant les invites guidées sur la plateforme.
Selon l'annonce, les utilisateurs peuvent désormais effectuer certaines parties de leur processus de déclaration de revenus en envoyant un message et en suivant les invites guidées sur la plateforme.
L'Autorité fiscale du Kenya (KRA) a annoncé un nouveau moyen plus pratique permettant aux contribuables de produire leurs déclarations directement via WhatsApp, visant à simplifier la conformité et à rendre les services fiscaux plus accessibles dans tout le Kenya.
Selon l'annonce, les utilisateurs peuvent désormais effectuer certaines parties de leur processus de déclaration de revenus en envoyant un message et en suivant les invites guidées sur la plateforme. L'initiative est conçue pour réduire la complexité et le temps traditionnellement associés au dépôt des déclarations, offrant une alternative plus rapide et adaptée aux appareils mobiles.
KRA a souligné que le service est conçu pour plus de commodité, permettant aux contribuables d'accéder à une assistance qu'ils soient au travail, à la maison ou en déplacement. L'agence a souligné que le processus est simple et conçu pour être convivial, avec des instructions étape par étape fournies dans l'interface de chat.
Cette décision reflète l'effort plus large de KRA vers la transformation numérique et l'amélioration de l'expérience des contribuables, en tirant parti de plateformes largement utilisées comme WhatsApp pour rendre les services publics plus accessibles et réduire les frictions en matière de conformité fiscale.
