La Côte d'Ivoire lance l'application MaPoste pour numériser les services postaux et administratifs

L'initiative s'appuie sur le Registre national des personnes physiques (RNPP) et les identités numériques certifiées pour garantir des transactions sécurisées et traçables tout en protégeant les données personnelles.

L'initiative s'appuie sur le Registre national des personnes physiques (RNPP) et les identités numériques certifiées pour garantir des transactions sécurisées et traçables tout en protégeant les données personnelles.

Le 16 janvier 2026, l'Office de l'État Civil National et de l'Identification (ONECI) et La Poste de Côte d'Ivoire a officiellement lancé MaPoste, une application mobile qui permet aux citoyens disposant d'un Numéro National d'Identification (NNI) d'accéder à une boîte aux lettres numérique et à une gamme de services postaux et administratifs directement depuis leur smartphone.

L'événement de lancement, qui s'est tenu à l'Hôtel Azalaï de Marcory, a réuni les principaux dirigeants de l'écosystème de transformation numérique de Côte d'Ivoire, notamment l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC (ARTCI), l'Agence Nationale du Service Universel des Télécommunications (ANSUT), l'Agence Nationale de Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI) et le Centre de Promotion des Investissements en Côte d'Ivoire (CEPICI).

MaPoste associe le réseau physique de La Poste de plus de 200 agences aux outils numériques pour créer une expérience « phygitale ». La plateforme permet aux utilisateurs de :

  • Recevoir sa carte nationale d'identité (CNI) à l'adresse choisie
  • Demander et suivre des documents administratifs tels que des actes de naissance et de mariage, des certificats de nationalité, des casiers judiciaires et des certificats de résidence

L'initiative s'appuie sur le Registre national des personnes physiques (RNPP) et les identités numériques certifiées pour garantir des transactions sécurisées et traçables tout en protégeant les données personnelles. En supprimant le besoin de clés physiques ou de visites en agence, MaPoste simplifie l'accès aux services essentiels et renforce la confiance du public dans les solutions gouvernementales numériques.

Ce partenariat souligne l'engagement de l'ONECI à accompagner les acteurs publics, parapublics et privés dans une certification fiable de l'identité numérique, faisant ainsi progresser la modernisation des services administratifs et postaux de la Côte d'Ivoire.