Cet ultimatum souligne la détermination du gouvernement à tenir les opérateurs responsables et à accélérer le développement des infrastructures numériques du pays.
Cet ultimatum souligne la détermination du gouvernement à tenir les opérateurs responsables et à accélérer le développement des infrastructures numériques du pays.
Le gouvernement chadien a émis un avertissement sévère aux deux plus grands opérateurs mobiles du pays, Moov Africa Tchad et Airtel Tchad sur la mauvaise qualité persistante de leurs services de réseau. L'ultimatum a été livré lors d'une réunion le 27 août 2025, dirigé par le ministre des télécommunications, l'économie numérique et la numérisation de l'administration, le Dr Boukar Michel. La réunion comprenait également des responsables du régulateur national, ARCEP, et de la société d'État d'infrastructure de fibres, Safel.
Le Dr Michel a exprimé sa profonde insatisfaction, déclarant que malgré les engagements antérieurs des opérateurs, la qualité des services à travers le pays reste corrompue. Un point de discorde clé pour le ministre a été l'échec des opérateurs à se connecter au câble de fibre optique opérationnel de l'État, un projet élaboré dans le cadre de l'initiative de modernisation et d'amélioration de l'initiative des infrastructures de communication électronique (PMICE). Le Dr Michel a averti que la priorité du gouvernement était la satisfaction des citoyens et a signalé l'entrée potentielle d'un troisième opérateur mobile sur le marché pour augmenter la concurrence.
Le directeur général de l'ARCEP, Hamid Abakar Adoum Haggar, a corroboré les affirmations du ministre, affirmant que la qualité du réseau se détériore continuellement. Il a noté que l'excuse récurrente des pénuries de carburant des opérateurs pour leurs sites n'est plus acceptable, étant donné les promesses d'investissement répétées qui ne se sont pas matérialisées. En réponse, ARCEP mettra en service un audit indépendant pour évaluer la véritable qualité du réseau. Le directeur général de Safitel, Haliki Choua Mahamat, a confirmé que l'infrastructure de fibres de la partie orientale du pays était pleinement disponible, mais les opérateurs n'ont pas encore montré de désir de se connecter.
Dans un message fort, le Dr Michel a donné deux instructions directes aux opérateurs. Tout d'abord, ils doivent immédiatement renforcer leur équipement pour augmenter la bande passante. Deuxièmement, ils ont reçu une date limite d'une semaine pour se coordonner avec Safitel et l'ARCEP pour signer un contrat commercial pour se connecter au nouveau réseau de fibres. Cet ultimatum souligne la détermination du gouvernement à tenir les opérateurs responsables et à accélérer le développement des infrastructures numériques du pays.
