Cette étape marque une étape importante dans le parcours de transformation numérique de l'Égypte, après l'achèvement réussi de la phase d'inclusion financière du ministère public.
Cette étape marque une étape importante dans le parcours de transformation numérique de l'Égypte, après l'achèvement réussi de la phase d'inclusion financière du ministère public.
Orange Egypte a annoncé le lancement d'une nouvelle phase de son partenariat stratégique avec le ministère public égyptien, en introduisant une plateforme numérique intégrée qui met les services gouvernementaux et juridiques directement entre les mains des citoyens via l'application mobile My Orange.
Cette étape marque une étape importante dans le parcours de transformation numérique de l'Égypte, après l'achèvement réussi de la phase d'inclusion financière du ministère public. La nouvelle initiative vise à fournir une gamme complète de services juridiques et gouvernementaux intelligents, couvrant les poursuites routières, familiales et pénales, avec un accès numérique sécurisé, rapide et pratique à tous les clients Orange en Égypte.
Grâce à cette collaboration, les utilisateurs peuvent désormais soumettre et suivre des demandes de poursuites par voie numérique, payer instantanément les frais associés via Orange Cash Wallet et effectuer des transactions sans avoir besoin de se rendre dans des bureaux gouvernementaux. L'initiative s'aligne pleinement sur la vision de l'État égyptien d'un gouvernement numérique connecté et inclusif, améliorant l'accessibilité et l'efficacité des services publics.
L'accès à ces services est simple et convivial : les clients peuvent accéder à l'icône Demandes du ministère public sur la page principale de l'application My Orange, qui relie automatiquement l'utilisateur à Orange Cash Wallet pour une intégration transparente des paiements. À partir de là, ils peuvent bénéficier instantanément d’une large gamme de services juridiques proposés par le ministère public.
Les services de poursuite routière permettent aux utilisateurs de s'enquérir et de payer les infractions au code de la route, de soumettre des appels et d'effectuer des rapprochements immédiats, que ce soit pour eux-mêmes ou pour d'autres. Les services du ministère public de la famille comprennent des enquêtes sur l'état des dossiers, des déclarations d'héritage, des jugements officiels et des extraits certifiés sur des questions personnelles et financières. Parallèlement, les services des poursuites pénales permettent aux utilisateurs autorisés de demander des mises à jour sur l'état d'avancement des dossiers, d'obtenir des copies certifiées conformes des décisions et de recevoir des documents officiels par voie électronique.
De plus, les clients peuvent suivre leurs demandes en temps réel via l'application My Orange, recevant des mises à jour en direct à chaque étape jusqu'à ce que leurs demandes soient satisfaites et que les documents soient livrés à leur porte. Le processus garantit l'exactitude totale des données, la sécurité des documents et une coordination transparente entre les systèmes numériques d'Orange et ceux du ministère public.
« Nous sommes fiers de nous associer au ministère public égyptien dans cette initiative pionnière, qui représente un modèle de collaboration réussie entre les institutions gouvernementales et le secteur privé pour servir les citoyens plus efficacement. Ce partenariat reflète notre engagement commun à faire progresser le programme de transformation numérique de l'Égypte. Chez Orange Égypte, nous allons au-delà de l'inclusion financière pour responsabiliser directement les citoyens grâce à des solutions numériques intégrées qui simplifient l'accès aux services publics et juridiques vitaux à tout moment et en tout lieu. Notre investissement dans l'innovation, la technologie et l'infrastructure renforce notre rôle de catalyseur clé de la vision numérique de l'Égypte. «
– Hesham Mahran Président-directeur général et directeur général, Orange Egypte
Orange Egypte a réaffirmé que cette initiative fait partie de sa stratégie plus large visant à améliorer l'accès des citoyens aux services publics numériques avec les plus hauts standards de sécurité, de rapidité et de fiabilité. L'entreprise continue de soutenir les efforts nationaux égyptiens visant à construire une société numérique pleinement intégrée qui améliore la qualité de vie de tous les citoyens et renforce l'efficacité des services du secteur public.
