La plateforme vise à numériser le traitement des visas, à renforcer la vérification de l'identité et à réduire les délais, les demandes approuvées de certains voyageurs étant apparemment traitées dans les 24 heures.
La plateforme vise à numériser le traitement des visas, à renforcer la vérification de l'identité et à réduire les délais, les demandes approuvées de certains voyageurs étant apparemment traitées dans les 24 heures.
Ministère de l'Intérieur d'Afrique du Sud a dévoilé son intention de supprimer progressivement le livret d'identité vert, d'étendre les services d'identité numérique et de lancer une campagne nationale pour documenter tous les citoyens sud-africains sans papiers d'ici 2029 dans le cadre d'un programme gouvernemental plus large de transformation numérique.
Le ministre de l'Intérieur, Leon Schreiber, a annoncé les réformes dans son discours d'ouverture lors de l'événement Quantum Leap des affaires intérieures à Constitution Hill, décrivant les plans visant à remplacer les processus papier par des services numériques accessibles via les smartphones et les agences bancaires participantes.
Le département cessera la production du livret d'identité vert d'ici le 31 mars 2027, date à laquelle les machines utilisées pour produire le document seront mises hors service. Les 14,7 millions de citoyens et résidents permanents sud-africains qui dépendent encore du livret disposeront alors de 12 mois supplémentaires pour passer à la carte Smart ID. À compter du 31 mars 2028, le livret d'identité vert ne sera plus reconnu comme pièce d'identité valable, conformément à l'annonce du ministre.
Schreiber a déclaré que 515 succursales bancaires proposent désormais des services de remplacement de Smart ID biométriques, permettant aux candidats de postuler sans rendez-vous. Plus de 822 500 personnes ont utilisé ce service, le département visant plus de 1 000 points de service d'ici fin 2026. Les demandes de passeport et les premières applications de Smart ID devraient également être disponibles dans les agences bancaires participantes, parallèlement à la livraison sécurisée des documents par courrier.
Le département étend également sa plateforme d'autorisation électronique de voyage (ETA), qui, selon Schreiber, accepte déjà les demandes de visa de court séjour de 53 pays. Des catégories supplémentaires, notamment les visas d'études et de travail, devraient être ajoutées début 2027. La plateforme vise à numériser le traitement des visas, à renforcer la vérification de l'identité et à réduire les délais, les demandes approuvées de certains voyageurs étant apparemment traitées dans les 24 heures.
Une autre priorité est le développement d’un système d’identification numérique basé sur les smartphones. Selon Schreiber, le ministère a construit un prototype fonctionnel et traite actuellement les commentaires du public sur les projets de réglementation. Il a déclaré que le système serait volontaire, que les cartes d'identité intelligentes physiques resteraient disponibles, et que les réglementations finales imposeraient des limites à la manière dont les données personnelles pourraient être utilisées.
Au-delà des services d'identité et d'immigration, le département prévoit de numériser les demandes de documents, notamment les actes de naissance, de mariage et de décès, en les rendant disponibles dans plus de 1 000 agences bancaires. Il étudie également l'enregistrement biométrique des naissances en collaboration avec des prestataires de soins de santé publics et privés et élabore des plans pour un nouveau passeport électronique sécurisé biométriquement.
Les réformes comprennent un partenariat public-privé de 12,5 milliards de rands pour reconstruire les six points d'entrée terrestres les plus fréquentés d'Afrique du Sud en postes frontières sans escale, ainsi que des plans visant à introduire des portes automatisées aux postes frontières.
Schreiber a déclaré que le département préparait une campagne pour l'exercice 2028/29 pour documenter les citoyens sud-africains sans papiers. L'initiative impliquera de revoir les processus d'enregistrement tardif des naissances et de documentation et de déployer une technologie biométrique mobile pour atteindre les communautés à travers le pays, dans le but de garantir que chaque citoyen sud-africain soit officiellement documenté d'ici la fin de 2029.
Le ministre a également indiqué que 144 licenciements, 73 arrestations et 10 condamnations avaient été obtenus au sein du ministère de l'Intérieur et de l'Autorité de gestion des frontières depuis juillet 2024, dans le cadre des efforts visant à lutter contre les fautes professionnelles et la corruption.
Le programme fait partie de la vision plus large du ministère « Home Affairs @ home », qui vise à décentraliser les services, à réduire la dépendance à l'égard des bureaux physiques et à utiliser la technologie numérique pour améliorer l'accès, la sécurité et l'efficacité.
