EcoVadis évalue les entreprises dans quatre domaines : l'environnement, le travail et les droits de l'homme, l'éthique et les achats durables. Le score de Vodafone s'est amélioré pendant quatre années consécutives, passant de 80 en 2023 à 88 en 2026 selon la méthodologie d'évaluation EcoVadis.
EcoVadis évalue les entreprises dans quatre domaines : l'environnement, le travail et les droits de l'homme, l'éthique et les achats durables. Le score de Vodafone s'est amélioré pendant quatre années consécutives, passant de 80 en 2023 à 88 en 2026 selon la méthodologie d'évaluation EcoVadis.
Vodafone a reçu une médaille Platine d'EcoVadis pour la troisième année consécutive, avec une note de 88 sur 100 et se plaçant dans le top 1 % de toutes les entreprises évaluées par le fournisseur de notation de développement durable.
EcoVadis évalue les entreprises dans quatre domaines : l'environnement, le travail et les droits de l'homme, l'éthique et les achats durables. Le score de Vodafone s'est amélioré pendant quatre années consécutives, passant de 80 en 2023 à 88 en 2026 selon la méthodologie d'évaluation EcoVadis.
Les performances de l'entreprise en matière de droit du travail et de droits de l'homme se sont améliorées à mesure qu'elle continue d'investir dans le développement des employés, la planification de carrière, la mobilité interne, les compétences et le bien-être. Au cours de l’exercice 26, Vodafone a élargi la formation dans des domaines tels que l’expérience client, l’excellence opérationnelle et l’intelligence artificielle.
Ses programmes de développement comprennent Leadership Essentials, qui propose une formation via les programmes License to Hire, License to Lead et License to Coach. Vodafone a également continué à offrir à ses employés des opportunités de projets interfonctionnels et internationaux, leur permettant d'acquérir de nouvelles compétences et expériences sur ses marchés.
Le bien-être des employés est resté un autre domaine d’intérêt, avec des programmes couvrant la santé physique et mentale, le bien-être financier et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. L'entreprise a également maintenu son engagement à fournir un environnement de travail sûr et sain à ses employés, sous-traitants et partenaires.
Vodafone a également enregistré une amélioration de son score d'approvisionnement durable suite au développement ultérieur de ses programmes d'évaluation, d'audit, de formation et de développement durable des fournisseurs.
L'entreprise travaille avec plus de 8 500 fournisseurs, avec des critères ESG intégrés dans les appels d'offres, la sélection des fournisseurs et la gestion des performances. Au cours de l’exercice 26, Vodafone a adopté une approche plus systématique et basée sur les risques en matière de diligence raisonnable de la chaîne d’approvisionnement et a étendu la couverture des audits à environ quatre fois son niveau de l’exercice 25.
Plus de 238 fournisseurs ont été intégrés au système de gestion des performances ESG de Vodafone au cours de l'exercice 26, couvrant plus de la moitié de ses dépenses d'approvisionnement mondiales. La société a également réalisé 21 audits détaillés de fournisseurs en Afrique, en Asie et en Europe, y compris des audits impliquant des fournisseurs de niveau 2 et spécifiques à Vodacom.
Les audits ont abouti à 72 plans d'actions correctives liés aux préoccupations en matière de droits de l'homme, les problèmes étant résolus par des actions convenues avec les fournisseurs et les auditeurs indépendants. Vodafone propose également un mécanisme anonyme de prise de parole aux travailleurs de sa chaîne d'approvisionnement.
En matière d'action climatique, Vodafone a continué à mettre en œuvre son plan de transition climatique pour les exercices 25 à 27, qui décrit des mesures visant à réduire les émissions, à gérer les risques liés au climat et à soutenir ses ambitions de zéro émission nette à long terme.
Au cours de l'exercice 26, 100 % de l'électricité achetée et utilisée dans l'ensemble des opérations mondiales de Vodafone a été complétée par de l'électricité ajoutée au réseau à partir de sources renouvelables, arrondie au point de pourcentage entier le plus proche. Moins de 0,2 % n’ont pas été doublés parce que des mécanismes d’achat appropriés n’étaient pas disponibles dans ces endroits.
Les émissions de gaz à effet de serre basées sur le marché des scopes 1 et 2 étaient inférieures de 85 % à la référence de Vodafone pour l'exercice 2020, tandis que les émissions du scope 3 ont diminué de 11 % sur un an pour atteindre 6,11 millions de tonnes d'équivalent dioxyde de carbone, soit une réduction de 18 % par rapport à l'exercice 20.
Vodafone a également souligné sa gouvernance en matière de cybersécurité et de sécurité de l'information dans le cadre de sa performance éthique. La cybersécurité reste une priorité au niveau du conseil d'administration, soutenue par une cyber-équipe mondiale interne de plus de 900 employés et un modèle de sécurité commun sur ses marchés européens et africains.
La société maintient des certifications de sécurité de l'information ISO 27001, auditées en externe, couvrant sa fonction technologique mondiale et 11 marchés locaux. VodafoneThree a obtenu sa première certification conjointe ISO 27001 en 2026 après 84 sessions d'audit impliquant neuf fonctions, 63 équipes et 200 personnes.
Vodafone UK a également réussi son audit Cyber Essentials Plus le 27 février 2026, couvrant les contrôles, notamment la configuration sécurisée, les mises à jour de sécurité, le contrôle d'accès et la protection contre les logiciels malveillants.
La société a déclaré qu'elle continue de renforcer ses contrôles de sécurité grâce à des formations obligatoires en matière de cybersécurité, des simulations de phishing trimestrielles, des tests d'intrusion indépendants et des audits internes et externes réguliers, réalisant plus de 1 000 tests d'intrusion par an dans l'ensemble du Groupe.
