Cette étape importante reflète la demande croissante pour la plateforme « Plus qu'un téléphone » de M-KOPA, qui combine le financement des smartphones avec une assurance intégrée, un crédit et une protection de l'appareil au point d'achat.
Cette étape importante reflète la demande croissante pour la plateforme « Plus qu'un téléphone » de M-KOPA, qui combine le financement des smartphones avec une assurance intégrée, un crédit et une protection de l'appareil au point d'achat.
Après avoir atteint 1 million de clients en 2020, M-KOPA a accéléré pour en ajouter 9 millions supplémentaires, ajoutant désormais 10 000 nouveaux clients quotidiennement.
22 juillet 2026, Londres, Royaume-Uni : La fintech panafricaine M-KOPA a atteint 10 millions de clients, marquant une étape majeure dans son expansion au Kenya, en Ouganda, au Nigeria, au Ghana et en Afrique du Sud.
L'entreprise a atteint son premier million de clients en 2020 après huit années d'activité. Depuis son lancement dans le financement des smartphones en 2020, M-KOPA a ajouté neuf millions de clients supplémentaires sur ses cinq marchés en seulement six ans, reflétant une accélération marquée de la croissance de sa clientèle. L'entreprise ajoute désormais 10 000 nouveaux clients quotidiennement.
Cette étape importante reflète la demande croissante pour la plateforme « Plus qu'un téléphone » de M-KOPA, qui combine le financement des smartphones avec une assurance intégrée, un crédit et une protection de l'appareil au point d'achat.
M-KOPA a été conçu pour ce qu'il appelle les « salariés de tous les jours » : les commerçants, les boda riders, les tailleurs et les commerçants qui génèrent des revenus quotidiennement mais restent invisibles pour les services financiers conventionnels. Là où les banques traditionnelles ne voyaient que des risques, M-KOPA a vu une opportunité de fournir à une population économiquement active des produits et services innovants conçus autour des moyens de subsistance quotidiens. Neuf clients M-KOPA interrogés de manière indépendante sur 10 déclarent que les produits M-KOPA ont amélioré leur vie.
« Les salariés de tous les jours ont toujours été solvables. Ce dont ils avaient besoin, c'était d'un crédit basé sur la manière dont ils gagnaient réellement leur vie, et non sur une fiche de salaire. Informel n'a jamais signifié non viable. 10 millions de clients, ce n'est plus une croyance. C'est prouvé. »
– Jesse Moore, co-fondateur et PDG, M-KOPA
L’opportunité exploitable reste vaste. Près de neuf travailleurs sur dix en Afrique subsaharienne gagnent leur vie dans l’économie informelle. D’ici 2040, l’Afrique devrait compter l’une des plus grandes populations d’adultes non salariés et économiquement actifs au monde, le marché principal pour lequel M-KOPA est conçu.
Au Kenya, l'entreprise a ouvert la plus grande usine d'assemblage de smartphones du continent en 2023. L'usine emploie plus de 400 personnes, a obtenu la certification ISO mondiale et a produit à ce jour plus de 3,3 millions d'appareils.
La croissance au-delà de l’Afrique de l’Est s’est également accélérée. Le Nigeria est devenu le marché le plus rapide de l'histoire de M-KOPA à dépasser le million de clients. La portée de l'entreprise s'appuie sur le plus grand réseau de distribution de vente directe d'Afrique, avec plus de 40 000 agents répartis dans cinq pays.
Les revenus de M-KOPA ont augmenté à un taux annuel moyen de 50 % depuis 2020. La société a été nommée sur la liste des entreprises à la croissance la plus rapide d'Afrique du Financial Times pendant cinq années consécutives et sur la liste des meilleures entreprises Fintech au monde de CNBC pour la deuxième année consécutive.
« Les salariés quotidiens sont la raison pour laquelle nous faisons cela. Depuis notre tout premier client jusqu'au dix millionième de cette année, c'est la preuve qu'un modèle construit pour les salariés quotidiens d'Afrique ne se contente pas de fonctionner, il évolue et perdure. C'est un moment de fierté pour notre équipe, et nous nous tournons déjà vers les 10 millions suivants. »
– Faraimose Kutadzaushe, directeur financier, M-KOPA
