SMART Zambie a déclaré que l'initiative faisait partie de sa mission plus large visant à renforcer les capacités numériques des institutions gouvernementales et à faire progresser le programme de transformation numérique de la Zambie en dotant les fonctionnaires des compétences nécessaires pour fournir des services publics plus intelligents, plus rapides et plus sécurisés.
SMART Zambie a déclaré que l'initiative faisait partie de sa mission plus large visant à renforcer les capacités numériques des institutions gouvernementales et à faire progresser le programme de transformation numérique de la Zambie en dotant les fonctionnaires des compétences nécessaires pour fournir des services publics plus intelligents, plus rapides et plus sécurisés.
SMART Zambie La Division d'e-gouvernement de a formé 146 agents publics dans trois districts de la province du Sud dans le cadre des efforts continus visant à renforcer les compétences numériques et à améliorer la prestation de services publics grâce à une capacité accrue en matière de TIC.
La formation a été dispensée par l'unité TIC de la province sud de SMART Zambie pour les agents servant dans les administrations des commissaires de district de Gwembe, Mazabuka et Siavonga. Au total, 40 agents ont été formés à Gwembe, 46 à Mazabuka et 60 à Siavonga.
Les participants ont reçu une formation complète sur la culture numérique, la cybersécurité, Microsoft Outlook et la protection des données. Le programme a été conçu pour doter les agents gouvernementaux des connaissances et des compétences pratiques nécessaires pour fournir des services publics sûrs, efficaces et fondés sur la technologie.
Au cours des sessions, Joyce Mushiko, responsable principale des TIC, a souligné l'importance croissante des compétences numériques dans le secteur public, notant que la maîtrise du numérique est devenue essentielle pour une prestation de services efficace dans un environnement de plus en plus axé sur la technologie.
La formation a également porté sur l'utilisation des plateformes d'administration électronique, la gestion des données, la sensibilisation à la cybersécurité et la communication professionnelle par courrier électronique, aidant ainsi les agents à renforcer leur capacité à soutenir les initiatives gouvernementales numériques et à améliorer les interactions avec les citoyens.
SMART Zambie a déclaré que l'initiative fait partie de sa mission plus large visant à renforcer les capacités numériques des institutions gouvernementales et à faire progresser le programme de transformation numérique de la Zambie en dotant les fonctionnaires des compétences nécessaires pour fournir des services publics plus intelligents, plus rapides et plus sécurisés.
