Selon INETCO, la plateforme répond aux défis opérationnels croissants auxquels sont confrontées les équipes chargées de la lutte contre la fraude, à mesure que la fraude aux paiements numériques et les cybermenaces basées sur l'IA deviennent plus sophistiquées.
Selon INETCO, la plateforme répond aux défis opérationnels croissants auxquels sont confrontées les équipes chargées de la lutte contre la fraude, à mesure que la fraude aux paiements numériques et les cybermenaces basées sur l'IA deviennent plus sophistiquées.
INETCO a lancé INETCO BullzAI Investigate, un nouveau module d'enquête sur les fraudes assisté par l'IA, conçu pour aider les banques et les prestataires de services de paiement à accélérer les enquêtes sur les fraudes, à réduire les faux positifs et à améliorer la priorisation des cas tout en garantissant que les analystes humains gardent le contrôle de la prise de décision.
La société a déclaré que le nouveau module apporte l'IA agentique à la gestion des cas de fraude en triant automatiquement les alertes de fraude, en analysant les données de transaction, en hiérarchisant les cas à haut risque et en fournissant des scores de risque explicables. La solution est déployée sur site à l'aide d'un petit modèle de langage propriétaire, garantissant que les données de transaction sensibles restent dans les environnements des clients afin de répondre aux exigences de confidentialité et de conformité des données.
Selon INETCO, la plateforme répond aux défis opérationnels croissants auxquels sont confrontées les équipes chargées de la lutte contre la fraude, à mesure que la fraude aux paiements numériques et les cybermenaces basées sur l'IA deviennent plus sophistiquées. En combinant l'IA agentique avec la surveillance humaine, la société affirme que la solution permet des enquêtes plus rapides et une prise de décision plus cohérente tout en permettant aux analystes de se concentrer sur les menaces les plus prioritaires.
« INETCO BullzAI Investigate offre aux banques et aux prestataires de services de paiement un moyen intelligent d'augmenter la productivité de leurs opérations de fraude, de réduire les faux positifs et de prioriser les cas à haut risque. L'IA agentique automatise le gros du travail en rassemblant les données de transaction, en triant les alertes et en fournissant des scores de risque explicables qui soutiennent des décisions plus rapides et plus transparentes. Plutôt que de remplacer les analystes, INETCO BullzAI Investigate sert de partenaire intelligent qui travaille en permanence dans les coulisses, permettant aux équipes anti-fraude d'enquêter plus efficacement tout en gardant le contrôle humain. «
– Ugan Naidoo, directeur de la technologie, INETCO
INETCO a cité les résultats d'un nouveau rapport de Chartis Research couvrant un déploiement de BullzAI dans une grande banque sud-africaine, qui a révélé que la plate-forme combine une IA explicable, un apprentissage automatique adaptatif et une enquête assistée par l'IA pour améliorer la précision de la détection des fraudes, réduire le bruit opérationnel et aider les équipes anti-fraude à répondre à l'évolution des menaces en temps réel.
La société a déclaré que les premiers déploiements ont démontré des améliorations mesurables, notamment en réduisant les délais d'enquête sur les fraudes de 10 à 30 minutes à environ 20 secondes, en réduisant le temps d'enquête de 97 à 99 %, en permettant des examens jusqu'à 90 fois plus rapides et en atteignant une précision de recommandation d'environ 95 %.
« Chaque transaction raconte une histoire. INETCO BullzAI Investigate aide les équipes anti-fraude à comprendre cette histoire plus rapidement, à distinguer les menaces réelles du bruit et à agir en toute confiance, tout en assurant la sécurité des clients et la légitimité des transactions. »
– Ugan Naidoo, directeur de la technologie, INETCO
INETCO présentera la nouvelle solution lors d'un webinaire en direct le 30 juillet, où elle démontrera comment les institutions financières utilisent l'IA agentique pour réduire les temps d'enquête sur les fraudes de quelques minutes ou heures à environ 20 secondes.
